Asesores/as Call Center para Atención al Cliente SAC / Bogotá SS 236311 - Formacion virtual ya contratados

Descripción de la oferta

Atrévete a ser parte de la comunidad más cool; lo único que necesitas es tener la mejor actitud y demostrar tu talento y pasión por transformar positivamente la vida de las personas. FUNCIÓN: Gestión Inbound (llamadas entrantes) - Serás responsable de brindar servicio de atención a cliente latinoamericano. REQUISITOS: Vivir en Bogotá. Mayor de edad. Bachiller culminado y certificado. Experiencia mínima de 1 año en Call Center si eres bachiller - se debe contar con el certificado laboral. Experiencia mínima de 6 meses en Call Center y/o atención al cliente presencial si tienes algún estudio superior (técnico, tecnologo o estudiante máximo de octavo semestre) - se debe contar con el certificado laboral. EPS con cobertura en la ciudad. Contar con Computador e Internet para la formación (100% virtual). LO QUE TE OFRECEMOS: - Tendrás Contrato de 44 HORAS SEMANALES a término indefinido con todas las prestaciones de ley. - Salario Básico $1.750.905 + Auxilio de Transporte $249.095 (total: $2.000.000) + Prestaciones de ley + Variable por cumplimiento de indicadores. HORARIO OPERACIÓN: Turnos rotativos de Lunes a Domingo - entre las 9:00 am y 7:00 pm (1 día de descanso en semana o fin de semana) según necesidad del servicio. LABOR PRESENCIAL - Central point - Sector Normandía. Formación de 20 días %100 virtual con bono formativo por día asistido y contratados desde el día 1. INICIO DE FORMACION: 02 DE MARZO. - Nuestro proceso de selección es 100% virtual. Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu WhatsApp y correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. MAYOR INFORMACIÓN SOBRE EL PROCESO: WHATSAPP 3218793798....

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente, servicio, atencion, al, cliente, training, capacitacion, capacitador

Hace 3 horas (actualizada)

Acerca de KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
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