Asistente Técnico y administrativo - Área Servicio Al Cliente (presencial)

Descripción de la oferta

Estamos en la búsqueda de Auxiliar de Soporte Técnico y Administrativo del área Servicio Al Cliente, serás responsable de brindar apoyo integral a la gestión técnica, administrativa y operativa, asegurando el correcto seguimiento de procesos, control de información, soporte a clientes y acompañamiento a proyectos técnicos. ¡Contratación inmediata! Te ofrecemos: Horario Lunes a Viernes 07:00 am a 05:00 pm. 44 horas semanales Salario $1.850.000 + prestaciones de ley Contrato directo con la empresa, por obra o labor Trabajo presencial, lugar de trabajo Funza. Requisitos: Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, técnicas, comerciales, sistemas, informática, o áreas afines. Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, afines. Funciones principales: Apoyar al equipo técnico y comercial en reuniones con clientes, presentaciones, cotizaciones e informes. Realizar seguimiento a clientes mediante llamadas y correos, apoyando la gestión del CRM. Organizar y controlar documentación como contratos, homologaciones y registros de clientes. Brindar soporte operativo a proyectos técnicos: recepción de equipos, registros en sistema, control de inventarios y seguimiento de reparaciones. Verificar el cumplimiento de estándares de calidad antes de la entrega de equipos al cliente. Coordinar y apoyar capacitaciones técnicas y comerciales (agenda, materiales y ejecución). Brindar soporte básico a clientes en el uso de aplicaciones y herramientas tecnológicas, canalizando casos complejos. Incentivar el uso de soluciones digitales y recopilar retroalimentación de clientes para mejora de procesos. Elaborar reportes de actividades técnicas, comerciales y de capacitación. Si cumples con el perfil y quieres ser parte de una empresa sólida, postúlate y haz parte de nuestro equipo.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, administrative, zona, area, service, costumer, cliente

Hace 10 horas (actualizada)

Acerca de GESTION SERVICIOS TEMPORALES SAS

Somos una compañía que ofrece soluciones en Administración Integral de Personal Temporal, nuestros procesos incluyen: Levantamiento de perfil, reclutamiento, selección, evaluación de personal, pruebas individuales, grupales, contratación, nómina y administración general del empleado en misión.

Salarios