Atención al cliente - Barranquilla
Proyectos y Servicios Ltda - Barranquilla, Atlántico
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Descripción de la oferta
Reconocida empresa a nivel nacional en Diseño, montajes y servicios de sistemas de refrigeración especialista en Aires Acondicionados requiere TECNOLOGA (O) EN GESTION ADMINISTRATIVA para el cargo ATENCION AL CLIENTE con la siguiente experiencia demostrable mínima de tres años en el cargo realizando las siguientes funciones:
1. Realización de encuestas telefónicas y/o digitales*
2. Recepción y gestión de PQR's
3. Seguimiento a cotizaciones.
4. Reporte semanal de indicadores PQR's (opcional manejo herramienta SAMM)
5. Gestión documental
6. Excelente manejo y experiencias en herramientas ofimáticas nivel avanzado en especial en excel.
7. Buena expresión verbal, alta tolerancia a la frustración.
COMPETENCIAS: Responsabilidad, servicio al cliente, comunicación asertiva, analítica, autogestión, proactividad, liderazgo, trabajo en equipo, Trabajo bajo presión, mejora de procesos, facilidad de comunicación, manejo óptimo de las relaciones interpersonales, entusiasmo y cordialidad, excelente dicción, modulación y presencia
El aspirante debe vivir en Barranquilla.
Horario:
Lunes a Viernes de 7:00 am - 12:00 pm y 1:00 pm - 5:00 pm.
Sábados: 8:00 a 11:00 am
Tipo de contrato: Fijo a 3 meses. Posibilidad de renovación de acuerdo a desempeño.
Salario: A convenir
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Conocimientos: Atención al cliente, Trabajo en equipo, Microsoft Excel, Microsoft Word, Microsoft Office, Internet, Call Center
Palabras clave: care, costumer, cliente
27 de abril
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Acerca de Proyectos y Servicios Ltda
Empresa dedicada al Diseño, construcción, montaje, automatización, instrumentación y mantenimiento de sistemas de aire acondicionado, ventilación mecánica y refrigeración. Suministro de equipos y repuestos. por más de 25 años en el mercado. Con sedes en Bogotá, Barrancabermeja, Cartagena
Diseño hidráulico de sistemas de refrigeración, aire acondicionado y red contraincendios.
Prefabricación y montaje de sistema de tuberías de proceso para el transporte de agua para sistema...
Empresa dedicada al Diseño, construcción, montaje, automatización, instrumentación y mantenimiento de sistemas de aire acondicionado, ventilación mecánica y refrigeración. Suministro de equipos y repuestos. por más de 25 años en el mercado. Con sedes en Bogotá, Barrancabermeja, Cartagena
Diseño hidráulico de sistemas de refrigeración, aire acondicionado y red contraincendios.
Prefabricación y montaje de sistema de tuberías de proceso para el transporte de agua para sistemas de refrigeración, aire acondicionado y red contraincendios.
Suministro y montaje de bombas de agua para sistemas de refrigeración, aire acondicionado y red contraincendios.
Diseño, construcción, montaje y mantenimiento de redes de baja y media tensión residencial, comercial e industrial.
Diseño, construcción y montaje de tableros eléctricos de distribución en baja y media tensión y tableros de control.
Salarios
Auxiliar
Media salarial
$ 954.784 /mes
12 salarios
$ 828.116
$ 1.160.000
Tecnico/a en refrigeración
Media salarial
$ 1.108.464 /mes
12 salarios
$ 908.526
$ 1.400.000
Técnico refrigeración
Media salarial
$ 1.053.197 /mes
8 salarios
$ 908.526
$ 1.300.000
Conductor/a
Media salarial
$ 1.091.547 /mes
7 salarios
$ 908.526
$ 1.343.778
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