Ingeniero de Soporte y Servicio al Cliente
ALO Global Communications - Valle del Cauca, Cali
4 de junio
CATV NETWORK LATAM - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Buscamos a una persona apasionada, estructurada, profesional, que le guste el trabajo en equipo, analítico, que le gusten los retos y no tenga miedo al aprendizaje de nuevas tecnologías y metodologías de trabajo. Responsabilidades esenciales del trabajo: • Dar soporte de nivel 1 a las aplicaciones de la compañía. • Usar las herramientas técnicas para dar soporte al usuario final. • Capacitar al usuario final en el uso de las aplicaciones de la compañía. • Configurar dispositivos que interactúan con las aplicaciones de la compañía • Realizar la implementación y migración de nuevos clientes en las aplicaciones de la compañía Las habilidades técnicas imprescindibles que buscamos son: • Manejo de la suite de office, especialmente Excel • Manejo del sistema operativo Windows • Manejo avanzado de los navegadores Web • Manejo de dispositivos Android • Familiarizado con impresoras bluetooth • Familiarizado con herramientas de mesa de ayuda y cumplimiento de SLA
Requerimientos
Palabras clave: care, costumer, cliente, apoyo, support, soporte
13 de junio
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Acerca de CATV NETWORK LATAM
VENTAS DE SUMINISTROS DE MATERIALES Y EQUIPOS PARA EMPRESAS DE CABLE OPERADORES ASI COMO TAMBIEN ASESORIA Y CONSULTORIA GERENCIAL Y SOFTWARE DE GESTION
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