Atención al cliente y Venta cruzada // Call Center // SS 231974 - Pereira

Descripción de la oferta

Atrévete a ser parte de la comunidad más cool; lo único que necesitas es tener la mejor actitud y demostrar tu talento y pasión por transformar positivamente la vida de las personas.


FUNCIÓN: Gestión Inbound. Atención al cliente, con venta cruzada de servicios móviles y fijo - (Cliente Chileno).

REQUISITOS:
Ser mayor de edad.
Bachiller certificado °11 (Debes tener acta o diploma).
No estar estudiando. OJO!!! Ninguna modalidad.
Encontrarse en Pereira o sus alrededores.
EXPERIENCIA MINIMA 3 MESES EN AREAS DE SERVICIO AL CLIENTE Y/O PROCESOS COMERCIALES TOTALMENTE CERTIFICABLE. - INDISPENSABLE CONTAR CON EL CERTIFICADO LABORAL.

LO QUE TE OFRECEMOS:
Tendrás Contrato de 46 HORAS SEMANALES a término fijo renovable por tu desempeño con todas las prestaciones de ley.
SALARIO $1.423.500 + Aux de transporte + Excelentes comisiones y bonificaciones SIN TECHO.

HORARIO OPERACIÓN:
Turnos rotativos de Lunes a Sábado (dos domingos al mes) - dentro de la franja horaria de 7:00 am A11:00 pm - 46 horas productivas. Se laboran festivos colombianos.
Descanso 1 día de fin de semana ( Sábado o Domingo).
Cuando la persona realiza turno de cierre 11pm tiene ruta de acercamiento en el casco urbano de Pereira y Dosquebradas.
LABOR PRESENCIAL - Sede Centro de la ciudad diagonal parque Olaya Herrera. Carrera 14 18-15 Multienlace.

Formación de 15 días Presencial con auxilio formativo por día asistido.
Inicio de formación: 14 de Abril.

- Nuestro proceso de selección es 100% virtual.

Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu WhatsApp y correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.

MAYOR INFORMACIÓN SOBRE EL PROCESO: WHATSAPP 3218793798.

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Edad: A partir de 18 años

Palabras clave: care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 4 horas (actualizada)

Acerca de KONECTA

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuest...

Somos Konecta, líder mundial en soluciones de Customer Experience. Acompañamos a nuestros clientes ofreciendo una experiencia de usuario única. Combinamos talento, innovación y experiencia en la industria, ayudando a nuestros clientes en las relaciones con sus clientes, generando fidelidad y maximizando el valor, siempre con un firme compromiso con el medioambiente y la sociedad.

Ponemos a las personas en el centro del negocio y las reconocemos como embajadoras de las marcas de nuestros clientes. Creamos un entorno que favorece el desarrollo profesional y estamos orgullosos de ser reconocidos como uno de los mejores lugares para trabajar. Contamos con más de 200 centros repartidos en 25 países, tres continentes y con un equipo de más de 130.000 personas operando en más de 30 idiomas. Nos adaptamos a cada país, cultura y zona horaria.
Diseñamos y ofrecemos soluciones integrales a medida que abarcan todas las dimensiones de la gestión de clientes:
Gestión de la Experiencia de Cliente: Marketing y ventas, atención al cliente, asistencia técnica, Legal & Collections.
Gestión de procesos: Servicios de procesos empresariales, procesamiento de back office, tecnología e innovación, optimización y automatización.
Soluciones digitales: IA y Analítica, RPA, Consulting, Servicios Cloud, Agencia de Marketing Digital.
¡CADA VEZ LLEGAMOS MÁS LEJOS, PARA ESTAR MÁS CERCA!

Salarios