Auxiliar de Servicio al Cliente

Descripción de la oferta

Importante empresa del sector de servicios requiere para su equipo de trabajo un Auxiliar de servicio al cliente para atender las actividades relacionadas con el Call Center, estudiante o técnico de carreras administrativas o afines, preferiblemente con experiencia mínima de 6 meses en cargos relacionados, disponibilidad para laborar en Cañaveral Floridablanca.

Salario: $1.300.000 + comisión por venta + auxilio de transporte + prestaciones de ley
Horario: Lunes a viernes 7:00 am a 4:30 pm y sábados de 8 am a 11:30 am

Funciones:
1. Recepcionar los requerimientos (PQR) de los clientes a través de los diferentes canales establecidos por la compañía y solicitudes del equipo comercial.
2. Prestar un excelente servicio y atención al cliente de acuerdo al procedimiento establecido.
3. Gestionar las solicitudes del cliente y equipo comercial garantizando una solución oportuna en tiempo y efectividad.
4. Registrar dentro de la plataforma definida por la compañía las actividades realizadas.
5. Realizar las llamadas que se requieran a cada uno de los clientes según la campaña asignada.
6. Brindar soporte en la venta y direccionar al área comercial solicitudes, propuestas o cotizaciones de clientes diferentes a paqueteo.
7. Informar al jefe inmediato cualquier anomalía y/o novedad que se presente durante el desarrollo de su actividad.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de DESCONT S.A.S E.S.P.

Somos una empresa líder a nivel nacional, que ofrece soluciones integrales para la gestión de residuos peligrosos, con altos estándares de calidad y seguridad, comprometida con la atención preferencial y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro objetivo es prevenir y minimizar el impacto en la salud y el medio ambiente, con altos estándares de responsabilidad ética y social, buscando generar rentabilidad, crecimiento sostenible, bienestar para los empleados y la comunidad en general, cumpliend...

Somos una empresa líder a nivel nacional, que ofrece soluciones integrales para la gestión de residuos peligrosos, con altos estándares de calidad y seguridad, comprometida con la atención preferencial y satisfacción de nuestros clientes. Nuestro objetivo es prevenir y minimizar el impacto en la salud y el medio ambiente, con altos estándares de responsabilidad ética y social, buscando generar rentabilidad, crecimiento sostenible, bienestar para los empleados y la comunidad en general, cumpliendo la normatividad vigente.

Salarios