Auxiliar de Servicio al cliente

Descripción de la oferta

Reconocida empresa del sector funerario solicita auxiliar de servicio al cliente con experiencia minima de 1 año en el cargo, buen manejo de herarmientas ofimáticas, disponibilidad, execelente actitud, responsable, puntual, dedicado, con capacidad para trabajar bajo presion, habilidades para trabajar en equipo.

Funciones:
Manejar favorablemente las objeciones de los clientes.
Generar acuerdos y compromisos de pago con los titulares.
Gestionar las llamadas entrantes y salientes, dar solución y pronta respuesta al cliente.
Programar recaudos y dejar gestión en el sistema.
Dar apoyo a los recaudadores en las ocasiones que no tengan la información clara o completa en los contratos.
Transferir llamadas a las diferentes áreas de la empresa y brindar información general.
Responder el aplicativo de mensajería de WhatsApp, chat de la página web y correo de recaudo.
Entreo otras inherentes al cargo.

Nivel académico requerido: Tecnico en áreas de servicio al cliente, mercadeo, administrativa o ventas.
Horario: Lunes a sabado horario de oficina, 1 domingo al mes de acuerdo a programación
Salario Básico:$1.423.500 + auxilio de transporte + bonificaciones
Contrato: a termino fijo, directamente con la empresa

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia
• Conocimientos: Servicio al cliente, Trabajo en equipo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente

Ayer

Acerca de Funeraria San Vicente S.A

Somos un equipo de trabajo profesional que brinda acompañamiento integral a la comunidad por medio de un completo plan de protección exequial, con un servicio funerario ágil y oportuno, provisto de una adecuada infraestructura y complementado mediante una orientación científica en el proceso de elaboración del duelo.