Auxiliar de Servicio al Cliente
AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Somos un movimiento que está transformando la educación en Colombia con una red de colegios de alta calidad.
Buscamos para nuestro equipo una Auxiliar de Servicio al Cliente quien tendrá como objetivo ejecutar todas las acciones de servicio al cliente, asegurando que haya satisfacción y fluidez en la relación.
- Ejecutar las estrategias de atención al cliente con familias y estudiantes.
- Acompañar a los equipos de las sedes en los casos relacionados a atención a familias.
- Gestión de la comunicación con auxiliares y equipos de sedes alrededor de ajustes de productos, novedades y demás casos necesarios.
- Acompañar la resolución de casos de vinculaciones y desvinculaciones con familias y estudiantes.
- Liderar el envío de comunicaciones informativas y comerciales a través de correo electrónico a familias.
- Asegurar la trazabilidad de la información a través del CRM dispuesto.
Súmate a este reto sí:
- Presentas estudios Técnicos o Tecnológicos en Administración, Atención al Cliente o áreas relacionadas.
- Tienes experiencia mínima de seis meses en cargos similares.
- Debe presentar buena redacción, buenas capacidades de relacionamiento y entendimiento de gestión de información a través de CRM.
Salario: $1.423.501.
Horario: 46 horas semanales.
Tipo de contrato: fijo.
Lugar de trabajo: Medellín.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente
10 de junio (actualizada)
Acerca de AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
El Servicio de Empleo operado por Comfama, es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Evaluación general
4.8
3.036 Evaluaciones
-
4,54
Ambiente de trabajo
-
4,57
Salario y prestaciones
-
4,23
Oportunidades de carrera
-
4,46
Director general
Auxiliar administrativo/a
Actual empleado Antioquia Junio, 2025
Buen punto de trabajo, con un gran ambiente y incogible para sus empleados.
Lo mejor El gran apoyo que brinda
Recomienda trabajar aquí
Ayudante Operativo- Gestor
Actual empleado Antioquia Junio, 2025
Excelente empresa, de las mejores que he conocido, se preocupa mucho por el bienestar de los trabajadores
Recomienda trabajar aquí
Gestora de Talento
Actual empleado Antioquia Junio, 2025
Excelente empresa
Lo mejor Empresa humana, piensa en el bienestar de sus empleados y asociados
Recomienda trabajar aquí
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