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Descripción de la oferta
Importante empresa del sector, requiere para su equipo personal, para el cargo de Auxiliar De Servicio al Cliente, con 1 año de experiencia, que tenga buenos conocimientos, atención al detalle, habilidad y agilidad manual, integra, respetuosa, honesta, proactiva y excelente disciplina.
FORMACIÓN: Bachiller académico, Técnico en áreas de servicio al cliente, comerciales o afines
FUNCIONES:
Atención al cliente.
Resolución de consultas.
Gestión de quejas.
Asistencia en ventas.
Registro y seguimiento.
Promoción de productos/servicios.
Mantenimiento de la satisfacción del cliente.
Actualización de conocimientos.
Elaboración de informes.
Gestión de la comunicación interna.
Actualización de bases de datos.
Coordinación de devoluciones y reembolsos.
Apoyo en la gestión de quejas legales.
Registro y seguimiento de PQR.
Análisis de tendencias.
Resolución de PQR.
Seguimiento post-resolución.
Generación de informes de gestión.
Capacitación en manejo de PQR.
Análisis de satisfacción del cliente.
SALARIO: 1.500.000
Horario: lunes a viernes.
Lugar de Trabajo: Envigado.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
El Servicio de Empleo operado por Comfama, es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Evaluación general
4,76
2.562 Evaluaciones
-
5
82%
-
4
16%
-
3
2%
-
2
0%
-
1
0%
-
4,55
Ambiente de trabajo
-
4,57
Salario y prestaciones
-
4,23
Oportunidades de carrera
-
4,45
Director general
Practicante de psicología
Actual empleado Antioquia Mayo, 2024
Comfama es una empresa que propicia bienestar mental a sus trabajadores.
Lo mejor Su interes por la calidad de vida de sus trabajadores
A mejorar Automatizar procesos operativos
Recomienda trabajar aquí
Médico salud ocupacional
Actual empleado Antioquia Mayo, 2024
buena remuneración
Lo mejor salario y prestaciones
A mejorar escuchar mas al empleado y ubicarlo en labores acorde a su perfil
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de programas
Actual empleado Antioquia Abril, 2024
Considero que es una excelente empresa, solo que falta más apoyo para el crecimiento laboral y profesional de los empleados
Lo mejor Líderes muy humanos, excelentes beneficios extra legales
A mejorar Oportunidad de crecimiento dentro de la organización para sus empleados
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Auxiliar
Media salarial
$ 1.269.530 /mes
167 salarios
$ 361.350
$ 2.867.200
Conductor/a
Media salarial
$ 1.354.790 /mes
123 salarios
$ 781.241
$ 2.131.724
Operario/a
Media salarial
$ 1.220.012 /mes
94 salarios
$ 781.242
$ 2.000.000
Asesor/a comercial
Media salarial
$ 1.459.451 /mes
81 salarios
$ 695.000
$ 3.732.000
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