Auxiliar de servicio al cliente - Telefono y correo electronico
CONSULTORIA & TALENTOS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Técnico, Tecnologo, Estudiante Universitario o Profesional en Áreas
Administrativas o a fines.
horario: Lunes a Viernes - Presencial - Turnos Rotativos entre 6:00am - 18:00 pm Sabado y Domingo (Remoto y Rotativo)
Dar respuesta a las consultas de los clientes con prontitud, siempre
asegurándose de entregar información veraz y autorizada.
Hacer seguimiento a los pedidos de los clientes.
Generar reportes.
Gestion de pedidos de clientes, por plataforma y por solicitud de cliente
Seguimiento a la recolección y entrega de producto a los clientes
Cumplir plan de llamadas diarias garantizando la efectividad en el contacto
Facilitar la información recolectada para controlar las oportunidades de
negocio y tendencias
Mantener contacto permanente con los clientes por Correo electrónico y Teléfono
Apoyo administrativo en los tareas de scaner, digitalización, recolección de
información, alistamiento de información, diligencimiaiento de encuestas
Documentacion de entregas a los clientes en el ERP
salario mas bonificación por cumplimiento de metas.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 2 años de experiencia
- Conocimientos: Seguimiento de pedidos, Servicio al cliente, Atención al cliente
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
Seguimiento de pedidos Servicio al cliente Atención al clientePalabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente, transportista, courier, electronic
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de CONSULTORIA & TALENTOS
Somos una consultoría Colombiana con más de 9 años de experiencia, especializada en talento humano. Con una visión clara y soluciones innovadoras, trabajamos para ayudarte a construir equipos fuertes y confiables, seleccionando y evaluando candidatos con el más alto nivel de profesionalismo. Realizamos reclutamiento de personal masivos en todo Colombia.
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