Auxiliar Servicio al Cliente - sac

Descripción de la oferta

Galgo es una Fintech de rápido crecimiento especializada en la venta y financiamiento de motos.
Somos una compañía con propósito. La primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en Chile, México y Colombia.
Trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y progreso a través del acceso al financiamiento, para que las personas puedan cumplir sus sueños!
Estamos creciendo y buscamos talento como el tuyo... con ganas de construir aprendiendo, flexibilidad y energía para integrarse a un equipo multicultural

Principales Responsbailidades

-Gestionar las consultas y/o reclamaciones de los clientes por los diferentes canales de atención.
-Lograr el cumplimiento de indicadores de servicio, como son tiempo de gestión,
-calidad de los procesos, solución en primer contacto, entre otros.
-Trabajar en colaboración con el equipo para garantizar la satisfacción del cliente.
-Comunicación con nuestra red de agencias
-Búsqueda de inventario y provisión de alternativas
-Negociación de entrega de productos
-Mejora continua de procesos

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• 1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente, servicio, atencion, al, cliente

Hace 6 días (actualizada)

Acerca de Crediorbe

Compañía del sector Servicios dedicada a la financiación de Motocicletas multimarca a nivel nacional. Surgimos por la necesidad que tiene el mercado de financiación de motocicletas en Colombia para diferentes estratos socioeconómicos a quienes facilitamos el logro de sus sueños. Contamos con el respaldo de las más grandes organizaciones y debido al crecimiento de nuestra Compañía se hace necesaria la contratación de más talentos para la Empresa.