Auxiliar soporte comercial

Descripción de la oferta

¡Únete a nuestro equipo como Asistente Comercial y de Atención al Cliente!
buscamos un talento apasionado por la atención al cliente, el seguimiento comercial y la gestión administrativa para formar parte de nuestro equipo. Si eres una persona proactiva, organizada y con habilidades para mantener la satisfacción del cliente al más alto nivel, ¡esta oportunidad es para ti!
¿Qué harás en este rol?
Seguimiento de renovaciones de clientes: Realizar comunicaciones para recordar fechas de renovación y acelerar procesos.
Gestión de base de datos: Mantener actualizada la información de clientes en el CRM corporativo.
Atención al cliente: Asegurar la satisfacción de los clientes mediante llamadas de seguimiento y resolución de inquietudes.
Apoyo en ventas: Colaborar con los asesores comerciales en la conversión de renovaciones y ventas adicionales.
Gestión administrativa: Asistir en la preparación de propuestas comerciales, contratos y documentos relacionados.
Análisis de indicadores: Supervisar KPIs de renovaciones para identificar áreas de mejora.
Soporte en eventos comerciales: Ayudar en la logística y seguimiento de eventos y webinars.
Cobro de cartera: Dar apoyo en la gestión de pagos pendientes.
Requisitos indispensables:
Formación académica: Experiencia comprobada de al menos 1 año en atención al cliente, soporte comercial o auxiliar administrativo comercial.
Habilidades técnicas: Manejo intermedio-avanzado de Excel y experiencia en el uso de CRM o herramientas similares.
Habilidades blandas: Excelente comunicación, atención al detalle y orientación al cliente.
Condiciones del cargo:
Horario:
Lunes a jueves: 8:00 am - 5:00 pm
Viernes: 8:00 am - 4:00 pm
Sábados: Disponibilidad de 8:00 am - 1:00 pm.
Contrato: Inicialmente fijo a 4 meses con posibilidad de término indefinido.
Salario: $1.600.000 + Auxilio de transporte.
Lo que ofrecemos:
Crecimiento profesional dentro de un equipo dinámico y comprometido.
Capacitación continua en nuestros productos y servicios para impulsar tu desempeño.
Un ambiente laboral orientado a resultados y trabajo en equipo.
Si cumples con el perfil y te entusiasma contribuir a la satisfacción de los clientes, ¡esperamos tu postulación! Trabaja con nosotros en Bogotá y sé parte de un equipo que transforma la experiencia del cliente.
¡Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera!

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson

Hace 8 horas

Acerca de MASTER SELECTION SAS

MASTER SELECTION SAS garantizamos la optimización del talento de tu empresa, contribuyendo así a la mejora de su productividad y competitividad, poniendo a disposición los mejores profesionales y colaboradores en el cargo ideal.

Salarios