Auxiliar soporte IT - Tienda tecnología Medellin

Descripción de la oferta

Técnico o tecnólogo en sistemas
1. - Atender incidencias de hardware y software.- Brindar asistencia en el uso de aplicaciones y sistemas.- Resolver problemas de acceso, contraseñas y cuentas.- Orientar en el uso de dispositivos periféricos (impresoras, escáneres, etc.).
2.- Revisar y dar mantenimiento preventivo a PCs y laptops.- Instalar y actualizar software básico.- Configurar periféricos.- Apoyar en el inventario de equipos y componentes.
3. Apoyar en la configuración básica de redes LAN/Wi-Fi.- Verificar la conectividad de internet y red interna.- Dar soporte a incidencias de conexión.- Escalar problemas complejos al área correspondiente.
4. - Apoyar en la instalación de antivirus y parches de seguridad.- Verificar actualizaciones automáticas.- Reportar incidentes de seguridad detectados en usuarios o equipos.
5. Documentar incidencias y soluciones en el sistema de tickets.- Apoyar en la gestión de inventario de hardware/software.- Elaborar reportes básicos de incidencias.
6.- Colaborar en despliegues de nuevos equipos.- Asistir en migraciones de software o hardware.- Apoyar en capacitaciones básicas para usuarios.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, tecnologias, la, informacion, it, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist

Hace más de 30 días

Acerca de Centro de Experiencia Medellin S.A.S

Empresa comercializadora de productos tecnológicos a través de centros de experiencia, buscando siempre que los consumidores conozcan más acerca de los productos a adquirir y tendiendo siempre una mejor experiencia de compra.

Salarios