Community Manager Portugués B2 ( Medellín) - Estrategia de Contenido y Gestión de Comunidad

Descripción de la oferta

¿Tienes portugués B2 o superior y experiencia gestionando comunidades digitales? En AlmaExperience buscamos un Community Manager apasionado por la comunicación digital, el contenido estratégico y la interacción con comunidades online. Esta posición es ideal para profesionales que disfrutan analizar conversaciones digitales, optimizar la comunicación de equipos y generar impacto a través del contenido. Responsabilidades Gestionar y dinamizar comunidades digitales en diferentes canales. Crear y optimizar contenido para mejorar la interacción con usuarios. Acompañar a equipos comerciales en la optimización de respuestas y comunicación con clientes. Analizar métricas y comportamiento de la comunidad para proponer mejoras. Fortalecer la experiencia del cliente a través de una comunicación clara y estratégica. Requisitos Portugués B2 o superior. Experiencia como Community Manager, Social Media Manager o gestor de comunidad digital. Experiencia en creación de contenido digital y gestión de redes sociales. Habilidades de comunicación, análisis y estrategia digital. Esta vacante no es para perfiles de ventas o asesores comerciales. Te ofrecemos Salario: $3.500.000 Bono de alimentación Bono de snacks Contrato a término indefinido Horario: Lunes a sábado Ubicación: Sabaneta, Medellín (a 5 minutos del metro) Haz parte de AlmaExperience y potencia comunidades digitales con nosotros. Postúlate ahora.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• años de experiencia
• Idiomas: Portugués
• Conocimientos: Liderazgo, Servicio al cliente

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: smo, social, red, community, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

Hace 4 horas (actualizada)

Acerca de ALMA EXPERIENCE COLOMBIA

Establecida en 2014 y con sede en Bogotá y Medellín, la compañía pretende exportar la sociedad entre el líder del mercado italiano de CRM, AlmavivA Contact, y AlmavivA do Brasil, una compañía que se fundó en 2006 y se convirtió rápidamente en uno de los principales operadores de CRM en el mercado brasileño. , así como uno de los empleadores más importantes del sector, para los países sudamericanos de habla hispana.

Almacontact presenta una gama de servicios de externalización de CRM q...

Establecida en 2014 y con sede en Bogotá y Medellín, la compañía pretende exportar la sociedad entre el líder del mercado italiano de CRM, AlmavivA Contact, y AlmavivA do Brasil, una compañía que se fundó en 2006 y se convirtió rápidamente en uno de los principales operadores de CRM en el mercado brasileño. , así como uno de los empleadores más importantes del sector, para los países sudamericanos de habla hispana.

Almacontact presenta una gama de servicios de externalización de CRM que utilizan tecnología innovadora capaz de garantizar la excelencia en la experiencia del cliente. Ofrece soluciones a organizaciones privadas y gubernamentales, presentándose como un socio para la gestión eficiente, flexible y efectiva de los procesos de atención al cliente, tanto en términos de planificación y operaciones.
 
Para Almacontact, la característica distintiva de su gama de servicios sigue siendo el uso de la innovadora tecnología semántica Almawave, que permite reconocer el lenguaje natural para optimizar los procesos operativos. Los operadores de Contact Center se vuelven expertos en la gestión de problemas individuales al utilizar datos no estructurados y gracias al control integrado de todos los canales de comunicación.

Salarios