Creador de Experiencia// Atención al Cliente - Medellin
Emtelco CX & BPO - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
¡Hey tú! ¿Quieres unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables? Únete a nuestra familia azul. Somos un hub de experiencias, dedicado a la creación de vivencias que perduran en el corazón de nuestros usuarios, impactando en su fidelidad y satisfacción.
Te brindamos una oportunidad extraordinaria para ser un Creador de Experiencia excepcional.
Si te apasiona conectar con clientes, generar empatía con los usuarios, desempeñarse como asesor comercial de productos y servicios corporativos, y por supuesto comisionar ¡Esta oferta es la ideal para ti!
Esto es los que se requiere para esta vacante:
Perfil académico: Ser Bachiller titulado y/o Bachiller en media técnica.
Perfil Laboral: Tener experiencia Mínimo seis (6) meses de experiencia en Servicio al cliente, recuperación de cartera y/o ventas en Contact Center
Residir en la ciudad de Medellin
Tener disponibilidad para capacitación presencial y virtual, disponibilidad para laborar presencial, con un salario: $ 1.300.000 Este será en función de hora conexión + Una variable por cumplimiento de indicadores $185,401+ Prestaciones de ley. Te ofrecemos un contrato por Obra Labor con horarios lunes a Domingo de 08:00 a.m. hasta las 5:00pm (cuando estés en sede), luego en teletrabajo manejarías una franja horaria más extrema de 5:00 a. m. a 12:00 a. m. Si trabajas domingo o festivo, se te estará realizando el recargo dominical o festivo. Cuentas con un día compensatorio a la semana.
Capacitación: Contamos con un proceso formativo de 19 días de lunes a sábado, cuentan con un auxilio por día de capacitación de $10.000 y un bono por la firma de contrato de manera efectiva de $80.000.
Aprovecha la oportunidad de unirte a nuestra familia. Postúlate ahora y déjanos sorprenderte con lo que podemos lograr juntos. Te contactaremos por correo y/o WhatsApp.
Requerimientos
- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
Palabras clave: care, costumer, cliente
Hace 6 días (actualizada)
Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de Emtelco CX & BPO
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.
Evaluación general
4,43
18.205 Evaluaciones
-
5
62%
-
4
28%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,22
Ambiente de trabajo
-
4,08
Salario y prestaciones
-
3,97
Oportunidades de carrera
-
4,02
Director general
Creador de Experiencia Soporte
Actual empleado Antioquia Mayo, 2024
Muy buena empresa que valora sus empleados.
Lo mejor Velan por sus empleados.
A mejorar Flexibilidad en los horarios.
Recomienda trabajar aquí
Asesora call center
Actual empleado Antioquia Mayo, 2024
Es una buena empresa, genera muchas oportunidades de abrir caminos de continuar con estudios de crecer mejorar.
Lo mejor Sus oportunidades para continuar estudiando y construir el camino hacia las metas que tengamos.
A mejorar la empresa es buena me siento agradecida, pero si uno ve una oportunidad de mejorar es válido.
Recomienda trabajar aquí
Creador de experiencia senior.
Actual empleado Antioquia Mayo, 2024
Buena
Lo mejor Muy buena
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor/a call center
Media salarial
$ 1.088.696 /mes
561 salarios
$ 828.116
$ 1.264.230
Técnicos/as de servicio
Media salarial
$ 1.120.105 /mes
205 salarios
$ 828.116
$ 1.264.230
Asesor de servicio
Media salarial
$ 961.265 /mes
165 salarios
$ 438.901
$ 1.316.705
Asesores comerciales
Media salarial
$ 1.049.085 /mes
159 salarios
$ 781.242
$ 1.264.230
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