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TEMPORALES PLUS EST S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
15 de junio
COMERCIALIZADORA BITEX SAS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Importante empresa del sector requiere para su equipo de trabajo Agente de servicio al cliente bilingüe, ofrecemos trabajo remoto, inicialmente presencial en periodo de inducción, salario de 2.000.000 más un bono extralegal de hasta 400.000. Horarios de lunes a Sábado. Inicialmente se manejará un contrato término fijo directamente con la empresa.
Job Description:
1. Deal with customer's RMA (Return Merchandise Authorization)
2. Deal with pre-sales and after-sales questions through email, chat or phone call
3. Better communication with customer to increase review rate and score
4. Collect online customer feedback, edit/analyse listing & product improvement reports
5. Master knowledge of products' marketing operations and deal with complex after-sales problems
6. Maintain seller account of each marketplace to meet KPI
7. Coordinate with distributors/platform managers to handle abnormal orders
Required Qualifications:
1. Undergraduate degree or above
2. Good Command of Written and Spoken English (C1) -- Creemos que el nivel de inglés tiene que llegar al C1, ya que lo más probable es que también trabajen como agentes de atención telefónica al cliente.
3. Strong communication skills, strong sense of responsibility,cooperation and service consciousness
4. Interested in the cross-border e-commerce industry, have a passion for learning new things
5. strong English-speaking skills
6. year or more history of taking customer service
7. year or more history of handling emails in a CRM
8.comfortable with navigating apps: browsers, marketplaces, ERP systems
Requerimientos
Palabras clave: servicio, service, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
14 de junio
Nos tomamos muy en serio tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
Acerca de COMERCIALIZADORA BITEX SAS
Empresa filial de una de las compañias mas grandes de China, fabricante y distribuidora de productos textiles. Fundada en 1999, con sede principal en la ciudad de Ningbo, una gran ciudad portuaria en el sur de China, enfoca su negocio principalmente en la comercialización de accesorios textiles, materiales de confección, telas, entre otros.
Salarios
Auxiliar contable
Media salarial
$ 1.385.714 /mes
7 salarios
$ 1.150.000
$ 1.500.000
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