Desarrollador Web y Soporte

Descripción de la oferta

Desarrollador(a) Web y Soporte

Descripción del cargo:
Somos una compañía que brinda servicios de atención de emergencias ambientales y logística de transporte y nos encontramos en la búsqueda de un(a) Desarrollador(a) Web con experiencia en soporte, quien será responsable de gestionar incidencias, desarrollar y mantener integraciones (especialmente GPS), brindar soporte técnico a clientes internos y externos, y asegurar el correcto funcionamiento de las plataformas tecnológicas.

Requisitos:

Formación académica:

Profesional en Ingeniería de Software, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.

Experiencia:

Entre 2 y 3 años de experiencia en desarrollo web y soporte técnico.

Funciones principales:

Recibir, registrar y clasificar incidencias y solicitudes vía telefónica, WhatsApp y correo (clientes internos y externos).
Realizar diagnóstico inicial de novedades en aplicaciones, corregir defectos a nivel de código o escalar cuando corresponda.
Implementar, desarrollar y mantener integraciones GPS con proveedores.
Analizar y resolver incidencias en código y flujos de integraciones.
Gestionar usuarios en plataformas (creación, modificación, roles y permisos).
Extraer, validar y entregar reportes según requerimientos.
Configurar, automatizar y monitorear el envío de reportes por correo electrónico.
Participar y/o liderar reuniones con clientes para levantamiento de requerimientos y seguimiento.
Brindar capacitaciones a clientes y usuarios internos sobre el uso de plataformas.
Elaborar manuales, guías y material de apoyo.

Conocimientos técnicos requeridos:

PHP (fundamentos, MVC) y Laravel (ruteo, Eloquent, migraciones, controladores).
PHP con CodeIgniter 3 (mantenimiento de proyectos legados).
JavaScript (ES6+, DOM, fetch) y Vue.js (componentes, estados, eventos).
HTML5 y CSS3 (responsive, flexbox, grid).
Python (automatización y manejo de datos).
Bases de datos PostgreSQL y MySQL (modelado, consultas, JOINs).
Linux básico (CLI: navegación, edición, procesos, logs, crontab, SSH).
Consumo de APIs REST (Postman).
Control de versiones Git y manejo de entornos (.env).

Competencias:

Orientación al servicio.
Análisis y solución de problemas.
Comunicación efectiva.
Organización y trabajo en equipo.

Salario competitivo
Contrato Indefinido

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Javascript, Mysql, Php, Postgresql, Desarrollo de apis

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: developer, programador, internet, web, apoyo, support, soporte

Hace 14 horas (actualizada)

Acerca de AMBIPAR RESPONSE COLOMBIA SAS

Empresa del sector logístico, tecnológico y transporte con más de 14 años de experiencia en servicios complementarios al transporte logístico de mercancías peligrosas.

Salarios