¡Equipo de atención al cliente especializado en bicicletas en Bogotá Ingles Avanzado! - Call Center / Unilago / Overnight / Weekends Off

Descripción de la oferta

*Posición:* Representante de Servicio al Cliente (Bilingüe - Inglés Avanzado)
*Ubicación:* Bogotá, Colombia (Presencial)
*Descripción del trabajo:*
- Atender llamadas entrantes y salientes de clientes interesados en productos relacionados con bicicletas.
- Proporcionar asistencia y resolver consultas sobre productos, pedidos, envíos y devoluciones.
- Ofrecer un servicio excepcional al cliente a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en el sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM).

*Requisitos:*
- Fluidez en inglés avanzado (hablado y escrito).
- Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en un entorno de call center.
- Conocimientos básicos sobre bicicletas y productos relacionados (se proporcionará capacitación).
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión.

*Beneficios:*
- Salario competitivo.
- Bonificaciones por desempeño.
- Entrenamiento completo y oportunidades de desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y motivador.
- Beneficios adicionales (seguro de vida, entre otros).

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Ayer (actualizada)

Acerca de Concentrix

Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.

Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through te...

Concentrix, a wholly-owned subsidiary of SYNNEX Corporation (NYSE: SNX), is a technology-enabled global business services company specializing in customer engagement and improving business performance for some of the world’s best brands.

Every day, from more than 40 countries and across 6 continents, our staff delivers next generation customer experience and helps companies better connect with their customers. We create better business outcomes and differentiate our clients through technology, design, data, process, and people.

Salarios