Especialista en atención al cliente y soporte Bilingüe (MLB)
SOLVO S.A.S - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Únete al equipo de RocketDocs como Customer Support Specialist (Nivel 1 Backend)
RocketDocs está buscando un talento único como tú! Forma parte de un equipo apasionado por brindar soporte técnico excepcional y garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
Ubicación: Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Bucarmanga PRESENCIAL Horario: Lunes a viernes, 8:00 a.m. - 5:00 p.m.
¿Qué harás?
Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, resolviendo problemas técnicos de nivel básico y brindando una experiencia de white-glove.
Colaborarás con equipos internos y externos para garantizar una experiencia fluida y profesional.
Educarás a los clientes sobre cómo aprovechar al máximo nuestra plataforma SaaS.
Buscamos a alguien con:
1-2 años de experiencia en soporte técnico, Conocimientos básicos en backend, bases de datos o APIs, ¡si tienes experiencia, es un plus! Excelentes habilidades de comunicación y pasión por ofrecer experiencias excepcionales al cliente. NIVEL DE INGLÉS AVANZADO
¿Qué te ofrecemos?
Un entorno dinámico y profesional en constante crecimiento. Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo. Un salario competitivo dentro de una cultura organizacional colaborativa.
¡Haz que la diferencia en RocketDocs suceda hoy! Postúlate ahora y sé parte de nuestra misión de transformar la experiencia del cliente.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: specialist, especialista, care, costumer, cliente, apoyo, support, soporte
Hace 6 días (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4,6
187 Evaluaciones
-
4,29
Ambiente de trabajo
-
3,95
Salario y prestaciones
-
3,84
Oportunidades de carrera
-
3,92
Director general
Legal Intake Specialist-Intake reviewer
Actual empleado Antioquia Abril, 2025
Una buena empresa que brinda estabilidad laboral, muy buen ambiente de trabajo y diferentes oficinas en la ciudad.
Recomienda trabajar aquí
Marketing
Actual empleado Antioquia Febrero, 2025
Buen ambiente laboral, actividades interesantes, gran equipo de trabajo.
Recomienda trabajar aquí
coordinador de estrategia
Actual empleado Antioquia Noviembre, 2024
ME gusta mucho la calidad de las personas, muy orientadas al logro, una cultura muy humana, las oficinas son muy chéveres.
Salarios
Customer service representative
Media salarial
$ 2.341.666 /mes
12 salarios
Cobrador/a
Media salarial
$ 2.350.000 /mes
6 salarios
Asesor/a de servicios
Media salarial
$ 2.316.666 /mes
6 salarios
Agente de cobranza
Media salarial
$ 2.420.000 /mes
5 salarios
Ofertas similares
Atención al cliente, retención y fidelización
Multinacional de telecomunicaciones - Antioquia, Medellín
Hace 5 días
Agente Call Center: Ingresas contratad@/ 6 meses de experiencia en Servicio Al Cliente
Concentrix - Antioquia, Medellín
Hace 2 días
Analista atención al cliente y canales digitales
Importante empresa del sector - Antioquia, Medellín
Hace 7 días
Practicante de Atencion al Cliente (Tecnica o tecnologia) en Medellín para inicio inmediato
Importante empresa del sector - Antioquia, Medellín
Hace 7 días
Si el soporte técnico es tu especialidad ¡Aplica ya! – Impulsa tu carrera con TP
Teleperformance Colombia - Antioquia, Medellín
Ayer
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda
