formador - experiencia en formación call center
OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS S A OUTSOURCING S A - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Outsourcing lo invita hacer parte de nuestro equipo de trabajo, por ello, queremos compartir con usted nuestra oferta laboral de acuerdo con las siguientes indicaciones. A continuación la oferta laboral:
Cargo: Capacitador
Salario: $1.525.400 + variable de 160.000+ auxilio de transporte+ prestaciones de ley (pago mensual el día 2 de cada mes por banco Davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después
de lo señalado)
Contrato: Fijo a 3 meses renovables de acuerdo al desempeño
Lugar de trabajo: Sede Caracas
Horarios laborales: Lunes a sábado entre las 7:00 am y las 6:00pm (8 horas, 46 horas semanales)
Funciones:
Construir en coordinación con la operación y calidad los planes de capacitación mensual a asesores y staff en la operación en los temas que se requieran como críticos y/o de refuerzo del proceso.
Desarrollar la capacitación de entrenamiento a todos los asesores y Staff nuevos que ingresan a la compañía.
Requerimos:
Técnicos o tecnólogos
Experiencia de 6 meses en proceso de formación en call center
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: training, capacitacion, capacitador, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer
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Acerca de OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS S A OUTSOURCING S A
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde el 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo), reforzando nuestro interés en generar cuidado y eficiencia en nuestros clientes y colaboradores, y trabajando constantemente con la intención...
Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde el 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo), reforzando nuestro interés en generar cuidado y eficiencia en nuestros clientes y colaboradores, y trabajando constantemente con la intención de contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 5.000 colaboradores en todo el territorio nacional que hacen parte de la #FamiliaOS y trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias.
Beneficios de OUTSOURCING SERVICIOS INFORMATICOS S A OUTSOURCING S A
Financieros y Jubilación
Planes de pensiones
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4,6
2.564 Evaluaciones
-
5
71%
-
4
22%
-
3
6%
-
2
0%
-
1
1%
-
4,19
Ambiente de trabajo
-
4,17
Salario y prestaciones
-
3,79
Oportunidades de carrera
-
4,03
Director general
Agente técnico
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2025
Es buena, pero hay que tener palanca para poder avanzar.
Recomienda trabajar aquí
Asesora
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
Es una gran empresa, el tiempo que llevo ahí ha sido agradable
Lo mejor El talento humano
A mejorar Que nos den la opción de trabajar desde casa
Recomienda trabajar aquí
Agente servicio al cliente
Actual empleado Bogotá, D.C. Noviembre, 2024
Buena
Lo mejor El pago
A mejorar Ser más concientes de las necesidades del empleador
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Comerciales telecomunicaciones
Media salarial
$ 1.269.255 /mes
17 salarios
$ 828.116
$ 1.600.000
Planeador
Media salarial
$ 2.234.000 /mes
16 salarios
$ 1.892.000
$ 2.285.000
Bachiller
Media salarial
$ 965.612 /mes
14 salarios
$ 828.116
$ 1.015.643
Agente de ventas
Media salarial
$ 1.105.334 /mes
14 salarios
$ 828.116
$ 1.500.000
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