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Descripción de la oferta
¡Oferta laboral!
Importante empresa del sector textil busca para para su equipo de trabajo gestor de experiencia al cliente con experiencia mínima de 6 meses. Su objetivo principal será brindar apoyo y asesoría a las solicitudes o necesidades de los clientes que nos contactan por nuestros puntos de contacto (WhatsApp, correo electrónico, teléfono, Facebook, Instagram,Youtube y Mercado libre, Tik Tok y Pinterest), con el fin de ofrecerles el mejor servicio con respuestas a tiempo y calidad. En búsqueda de una experiencia satisfactoria, única, memorable y con un cierre efectivo y al instante.
Funciones:
- Realizar encuestas de satisfacción, evaluación de producto, evaluación del servicio, entre otros.
- Atender , dar asesoría y cerrar ventas por Whatsapp.
- Gestión de Clientes internos y externos.
- Responder los mensajes por medio de B2Chat de WhatsApp y RRSS (Facebook, Instagram).
- Apoyar al área de experiencia de cliente en las demás actividades que se requiera.
Salario: 1.390.000 + prestaciones sociales.
Horario: Lunes a Viernes: 07:00am a 19:00pm
Sábados: 10:00 a 18:00
Domingos y festivos: 10:00 a 18:00
- Las 47 horas se ejecutan en ese lapso de tiempo y los descansos se podrían dar cualquier día de la semana.
Beneficios:
-Trabajo en casa una vez por semana.
- Almuerzo todos los días.
- Convenio con Smart Fit.
- Viernes feliz.
- Formación educativa.
¡Anímate a participar!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, costumer, cliente
Hace 6 días
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Acerca de GESTION Y COMPROMISO
Somos una empresa dedicada a apoyar la transformación y mejoramiento de las organizaciones, a través de un grupo de profesionales que mediante la transferencia de conocimiento generan valor agregado para mejorar la competitividad de nuestros clientes. Mediante la prestación de servicios, ajustados a las necesidades de cada empresa, en las áreas de Selección, Capacitación, Asesoría y Consultoría en Gestión Humana, Gestión de Procesos y Sistemas de Gestión, ofrecemos la posibilidad a generar apren...
Somos una empresa dedicada a apoyar la transformación y mejoramiento de las organizaciones, a través de un grupo de profesionales que mediante la transferencia de conocimiento generan valor agregado para mejorar la competitividad de nuestros clientes. Mediante la prestación de servicios, ajustados a las necesidades de cada empresa, en las áreas de Selección, Capacitación, Asesoría y Consultoría en Gestión Humana, Gestión de Procesos y Sistemas de Gestión, ofrecemos la posibilidad a generar aprendizajes y cambios significativos en las organizaciones.
Evaluación general
4,3
123 Evaluaciones
-
5
65%
-
4
18%
-
3
8%
-
2
4%
-
1
5%
-
4,01
Ambiente de trabajo
-
3,87
Salario y prestaciones
-
3,39
Oportunidades de carrera
Asiadora
Actual empleado Antioquia Marzo, 2023
Quisiera trabajar aqui porque me parece una buena empresa y brinda mucha oportunidades de trabajo
Lo mejor Comprometerme a tener una buena atencion
A mejorar Tener limpia la empresa
Recomienda trabajar aquí
Administrador de punto
Actual empleado Antioquia Abril, 2022
Super buena me encanta que es seria y si da l9 que promete
Recomienda trabajar aquí
Jefe talento humana
Actual empleado Antioquia Marzo, 2022
Es una organización, enfocada al bienestar de los empleados y la mejora continua en sus procesos, donde el nivel de importancia de los clientes es internos y externos es la razón de ser de la Gerencia.
Lo mejor Enfocado al binestar y el crecimiento del ser y hacer de los empleados, ofrece salario emocional.
A mejorar La escala salarial.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesores call center
Media salarial
$ 908.526 /mes
10 salarios
$ 908.526
$ 908.526
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