Gestor de Marketing Digital y atencion al Cliente
Grupo GyT ltda - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
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Descripción de la oferta
Perfil:
* Conocimientos de Marketing Digital: Debe tener experiencia en estrategias de marketing digital, incluyendo SEO, SEM, marketing de contenidos, publicidad en redes sociales y campañas de email marketing.
* Habilidades de Comunicación: Capacidad para comunicarse efectivamente tanto en línea como en persona, ya sea interactuando con clientes a través de redes sociales y correo electrónico, o brindando atención al cliente en el punto de venta.
* Conocimientos de E-commerce: Comprensión de cómo funciona un sitio web de comercio electrónico, incluyendo la gestión de productos, procesamiento de pedidos, optimización de la experiencia del usuario y atención al cliente en línea.
* Creatividad: Capacidad para generar contenido creativo y atractivo para las redes sociales, que resalte los productos de la empresa y atraiga a los clientes potenciales.
* Orientación al Cliente: Debe tener una mentalidad centrada en el cliente y estar comprometido con brindar una excelente experiencia en todos los puntos de contacto con la empresa, ya sea en línea o en persona.
Labores o Tareas:
* Gestión de Redes Sociales: Crear y publicar contenido relevante y atractivo en las redes sociales de la empresa (como Instagram, Facebook), interactuar con seguidores, responder consultas y comentarios, y gestionar campañas publicitarias en redes sociales.
* Administración de la Página Web y E-commerce: Mantener actualizada la página web de la empresa, agregar nuevos productos, optimizar la experiencia del usuario, gestionar el procesamiento de pedidos y colaborar con el equipo de logística para garantizar una entrega eficiente de los productos.
* Atención al Cliente en Punto de Venta: Brindar asistencia y orientación a los clientes que visitan los puntos de venta físicos de la empresa, responder preguntas sobre productos, procesar transacciones de venta.
* Análisis de Datos: Monitorear y analizar el rendimiento de las estrategias de marketing digital y ventas en línea, utilizando herramientas analíticas para identificar tendencias, medir el éxito de las campañas y realizar ajustes según sea necesario.
* Coordinación con otros Departamentos: Colaborar con otros departamentos, como el equipo de ventas, logística y gestión de productos, para garantizar una comunicación fluida y una experiencia integrada para los clientes en todos los canales de venta.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Microsoft Office
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, mercadotecnia, marketing, mercadeo, online, care, costumer, cliente
Hace más de 30 días
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Acerca de Grupo GyT ltda
más de 20 años de experiencia, estamos especializados en la Comercialización y Distribución de artículos para la cocina, en las líneas Institucional y Hogar, ofrecemos los mejores productos en lo relacionado con vajillas, cristalería, cuchillos profesionales, cubiertos en acero inoxidable 18/10, menaje y utensilios de cocina, repostería, accesorios para bar y todo para cocción, servicio a la mesa y equipos para procesar alimentos.
BODEGÓN DEL CHEFF se ha dedicado a seleccionar...
más de 20 años de experiencia, estamos especializados en la Comercialización y Distribución de artículos para la cocina, en las líneas Institucional y Hogar, ofrecemos los mejores productos en lo relacionado con vajillas, cristalería, cuchillos profesionales, cubiertos en acero inoxidable 18/10, menaje y utensilios de cocina, repostería, accesorios para bar y todo para cocción, servicio a la mesa y equipos para procesar alimentos.
BODEGÓN DEL CHEFF se ha dedicado a seleccionar productos Nacionales e importados que cumplan con los más altos estándares de calidad y especificaciones técnicas, para el procesamiento y cocción de los alimentos. Nuestros productos están elaborados en acero inoxidable.
La Empresa ofrece asesoría y acompañamiento a nuestros clientes Institucionales, Hoteles, Restaurantes, Casas de Banquetes, Catering, Clubes, Casinos e Instituciones en general, en los requerimientos y necesidades, en el proceso de compra del menaje y utensilios de cocina.
BODEGÓN DEL CHEFF cada día se esmera por ofrecer, un portafolio con los mejores productos de la Industria Nacional, Europea, Japonesa y de USA, que asegure a nuestros clientes una Calidad Superior, Diseño, Estilo, Elegancia y que cumplan con las tendencias actuales.
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