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Descripción de la oferta
Importante empresa solicita GESTOR SOPORTE SAP, Ingeniería de sistemas, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ciencias de la Computación, o un campo
Relacionado con Mínimo 2 años de experiencia en soporte funcional de SAP (ECC o S4/HANA) y 2 años en gestión de soporte, general.
• Experiencia comprobada en la gestión de soporte y mejoras de sistemas ERP, preferiblemente SAP ECC 6.0.
• Conocimiento en módulos clave de negocio como FI, MM, SD y PS.
• Conocimientos generales en el módulo Basis y S.O Linux (Deseable).
• Conocimiento suficiente de los procesos de paso de configuraciones entre los entornos de desarrollo, calidad y producción en SAP.
Gestionar los casos de soporte y solicitudes de mejora de los usuarios del ERP SAP, coordinando con la empresa de soporte de SAP (Deloitte) para resolver incidentes, problemas y generar soluciones a nivel funcional y Basis.
• Hacer seguimiento a los SLA con el proveedor, procurando la adecuada respuesta al negocio en tiempo y forma.
• Obtener las aprobaciones necesarias de las gerencias correspondientes y del departamento de IT, para dar inicio a la generación de soluciones en
SAP.
• Asegurar y validar los pasos previos de paso de configuraciones entre los entornos de desarrollo, calidad y producción.
• Asegurar que el proveedor del servicio cumpla con los requisitos en cada paso del proceso.
• Validar que los usuarios hayan dado su aceptación de la solución después de las pruebas dE usuario.Hacer los pasos de las soluciones del entorno de desarrollo al entorno de calidad y asegurar todo lo requerido para los pasos a producción en SAP.
• Colaborar estrechamente con el profesional de IT encargado de la gestión técnica de SAP para asegurar la alineación con los objetivos técnicos y de
negocio de la Compañía.
• Documentar y comunicar el estado de los casos de soporte y mejoras a las partes interesadas.
• Apoyar los procesos de auditoría interna y externa, garantizando la documentación respectiva, así como también la debida diligencia al momento de suministra las evidencias a los equipos de auditoria cuando sea requerido.
Deseable: Esta certificación de la experiencia en SAP, arquitectura del sistema y modelado de datos: SAP Certified Application Associate - SAP S/4HANA.
Horario: Lunes a viernes: 8 a.m. a 5 p.m/ Sábado: 8 a.m. a 3 p.m. cuando se requiera.
Salario: A convenir pago mensual.
Si estas interesado y cumples con el perfil enviar tu HV a: **********@pta.com.co
Asunto: Soporte SAP HANA
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, apoyo, support, soporte
Hace 3 días (actualizada)
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Acerca de PTA SAS
PTA S.A.S. -Personal Temporal y Asesorías- es una empresa líder dedicada al suministro, selección y evaluación de personal.
Estamos presentes en varias ciudades de Colombia, y gracias a nuestra experiencia y excelente servicio somos reconocidos en todo el país.
Evaluación general
4,4
947 Evaluaciones
-
5
60%
-
4
30%
-
3
7%
-
2
1%
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1
2%
-
4,12
Ambiente de trabajo
-
4,07
Salario y prestaciones
-
3,54
Oportunidades de carrera
-
3,93
Director general
Mercaderista
Actual empleado Nariño Marzo, 2025
Excelente empresa
Recomienda trabajar aquí
Conductor doble troque mixer
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2025
Bueno
Recomienda trabajar aquí
Conductor mixer
Actual empleado Antioquia Octubre, 2024
Buena empresa aprendí mucho de ellos
Lo mejor Lo buena empresa que es
A mejorar Nada todo está bien
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Call center
Media salarial
$ 1.008.912 /mes
140 salarios
$ 750.000
$ 1.700.000
Mercaderista
Media salarial
$ 772.932 /mes
94 salarios
$ 390.621
$ 829.000
Auditor/a de calidad
Media salarial
$ 1.127.387 /mes
35 salarios
$ 965.000
$ 1.200.000
Operador/a
Media salarial
$ 896.303 /mes
24 salarios
$ 828.116
$ 1.100.000
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