Director de centro de experiencia Centro de Bogota
Inter Rapidisimo S.A Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Ayer
Jefe de gestión y fidelización de clientes
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 6.500.000,00 (Mensual)
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
REQUERIMOS PROFESIONAL
Profesional con especialización en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras a fines.
Experiencia de 3 años en adelante liderando áreas de fidelización y retención de clientes en Contact Center.
CONOCIMIENTOS
Manejo de personal
Administración y ejecución de Proyectos
Manejo de Excel y Power BI avanzado
Manejo de herramientas CRM, Genesys, Salesforce y plataformas telefónicas, omnicanalidad.
Implementación de estrategias en fidelización y retención de clientes.
CONDICIONES LABORALES
HORARIO: Lunes a viernes (con disponibilidad los sábados medio día)
UBICACIÓN: Zona industrial Montevideo
SALARIO: 6.500.000 a 7.000.000
Requerimientos
- Educación mínima: Postgrado / Especialización
- años de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente
Ayer (actualizada)
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