Operador CSC – Atención al Cliente Call Center (PQRS) – Bogotá
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¡Estamos Contratando en Bogotá! Importante multinacional busca talentos con experiencia en Call Center y manejo de PQRS para fortalecer su equipo de Atención al Cliente. Si no vives en Bogotá o no tienes experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, por favor no te postules. Perfil que buscamos Vivir en Bogotá (INDISPENSABLE) Bachiller académico Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente Experiencia en Call Center (llamadas entrantes y salientes) Manejo de PQRS, seguimiento de casos y plataformas administrativas Excelente comunicación verbal Buena presentación personal Disponibilidad de tiempo completo Valoramos personas con actitud de servicio, orientación al cliente y habilidades para gestionar casos con empatía y eficiencia. Funciones principales Atención telefónica a clientes Gestión y seguimiento de PQRS Registro en plataformas administrativas Seguimiento de casos y cumplimiento de indicadores Gestión de llamadas entrantes y salientes Condiciones laborales Salario: $1.750.905 + Prestaciones de Ley Bono de alimentación Recargos dominicales y festivos Pago de horas extras Contrato directo con la compañía a término fijo Turnos rotativos (mañana, tarde y noche) disponibilidad total requerida Si tienes experiencia real en Call Center y manejo de PQRS, y buscas estabilidad en una multinacional, esta oportunidad es para ti. Postúlate solo si cumples con el perfil y estás listo/a para asumir el reto.
Requerimientos
Palabras clave: operator, operario, operator, care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de PROSEGUR GESTION DE ACTIVOS COLOMBIA SAS
Prosegur Gestion de Activos Colombia Sas es una compañía multinacional que ofrece soluciones de seguridad globales e integrales, adaptadas a las necesidades de nuestro grupo y clientes. Somos referente en cada uno de los mercados en los que desarrollamos nuestra actividad.
Evaluación general
4.5
12.185 Evaluaciones
66%
25%
7%
1%
1%
4,21
Ambiente de trabajo
4,24
Salario y prestaciones
3,73
Oportunidades de carrera
4,08
Director general
Guarda de seguridad
Actual empleado Sucre Marzo, 2026
Me dirijo a ustedes con el fin de recomendar encarecidamente a la empresa Prosegur vigilancia y seguridad como un lugar de trabajo excepcional durante mi experiencia con ellos he podido constatar su compromiso con el bienestar y el crecimiento de sus empleados su enfoque en el desarrollo profesional y personal es verdaderamente admirable
Guarda de seguridad
Actual empleado Cesar Marzo, 2026
Me parece que tiene todas las condiciones profesionales y éticas y alto recorrido a nivel nacional
A mejorar Nada
Recomienda trabajar aquí
Guardia de seguridad
Actual empleado La Guajira Febrero, 2026
Excelente empresa muy puntual y sobre todo muy pendiente de sus colaboradores
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Agentes call center
Media salarial
/mes
6 salarios
Agente de call center
Media salarial
/mes
5 salarios
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