Representante Administrativo de Ventas

Descripción de la oferta

Por encargo de nuestro cliente, una importante empresa multinacional de la industria CPG (Consumer Packaged Goods) nos encontramos en la búsqueda del talento para ocupar el cargo de Representante Administrativo de Ventas.

FUNCIONES

- Actuar como enlace entre el departamento de ventas y las partes interesadas clave (stakeholders, clientes, consumidores y equipos internos como logística, finanzas y marketing)
- Gestionar la presentación de informes de ventas, procesamiento de pedidos, coordinación de reuniones y comunicación interfuncional.
- Optimizar el rendimiento de las ventas y el mejoramiento de las relaciones con los clientes.
- Desarrollar y mantener sistemas de archivo para llevar registros de ventas, preparar informes y proporcionar información financiera al departamento de finanzas.
- Compilar informes de ventas mensuales.
- Presentar informes y realizar análisis de datos, pronósticos (forecasting), evaluaciones de mercado y otras actividades de investigación que guíen la toma de decisiones.
- Extraer, manipular y reportar datos para satisfacer las solicitudes de la gerencia.
- Dirigir los comentarios (feedback) de clientes y consumidores a los departamentos pertinentes.
- Mantener una comunicación adecuada y oportuna entre la empresa, los clientes y los consumidores para alcanzar los objetivos de ventas.
- Gestionar el estado de los pagos de facturas entre la empresa y los clientes.
- Procesar todas las resoluciones para las deducciones de facturas.
- Generar informes administrativos para los vehículos de la empresa e informes de seguimiento y cumplimiento para los clientes y consumidores.
Ingresar datos para órdenes de compra y facturas de las ventas de la empresa.
- Enviar correos electrónicos a clientes y consumidores para el seguimiento de pedidos, facturas, pagos y otras consultas.
- Elaborar informes de facturas relacionados con el estado de cada compra y/o venta.
- Colaborar con las auditorías de bases de datos para ventas, compras y facturas.
- Asistir al equipo de ventas con tareas administrativas como la preparación de presentaciones, informes de ventas y propuestas para clientes.
- Coordinar y programar reuniones, llamadas y viajes para el personal de ventas.
- Procesar los pedidos de los clientes con precisión y de manera oportuna.
- Monitorear el estado de los pedidos, resolver discrepancias y hacer seguimiento con logística o la cadena de suministro según sea necesario.
- Mantener y actualizar las bases de datos de ventas, sistemas CRM (Gestión de Relaciones con el Cliente) y hojas de cálculo.
- Generar informes de ventas, paneles de control (dashboards) y resúmenes de rendimiento de forma regular para las partes interesadas internas.
- Servir como punto de contacto para los clientes en relación con actualizaciones de pedidos, disponibilidad de productos o consultas generales.
- Garantizar una comunicación profesional y oportuna para apoyar la satisfacción y retención del cliente.
- Servir de enlace con los departamentos internos (por ejemplo, finanzas, marketing, logística) para garantizar la alineación en las actividades relacionadas con las ventas.
- Apoyar las actividades promocionales, lanzamientos de productos o iniciativas minoristas mediante la coordinación administrativa.
- Asistir en la preparación y gestión de contratos, documentos de precios y archivos de clientes.
- Asegurar que todos los documentos sean precisos, estén actualizados y se almacenen adecuadamente.
- Identificar oportunidades para optimizar los procesos administrativos y mejorar la eficiencia del flujo de trabajo.
- Apoyar la implementación de nuevas herramientas o procedimientos para mejorar las operaciones del equipo.


REQUISITOS

- Tecnólogo o profesional en Administración de Empresas, Marketing, Ingeniería Comercial, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia mínima de tres (03) años en puestos administrativos, de soporte de ventas y de servicio al cliente.
- Inglés intermedio
- Excel intermedio / avanzado
- Deseable experiencia en el sector retail o consumo masivo.
- Deseable formación en Análisis de datos y administración en ventas.
- Comprensión en procesos de ventas, operaciones minoristas y conceptos básicos de la cadena de suministro.
- Residir en Bogotá, Cali o Medellín


BENEFICIOS

- Salario: COP 3’800 000 a 4’800 0000 (según evaluación)
- Modalidad de trabajo híbrida
- Horario de lunes a viernes de 9am a 6pm
- Prestaciones de ley
- Línea de carrera

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 3 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Microsoft excel

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, administrative, cambaceo, sales

Hace 15 horas (actualizada)

Acerca de Grupo STT

NUESTRA HISTORIA

Grupo STT, empresa multinacional especialista en recursos Humanos, con casa Matriz en Costa Rica, y presencia en mas de 14 países, incluyendo centroamerica, México, Panamá y Colombia; con representación en República Dominicana, nace en el año de 1999.

Tras diez años de arduo trabajo, cambia su imagen para darse a conocer como STT Group, el proyecto de expansión con el cual se promueve la calidad en el servicio y el trabajo a través de gente de talento.

NUESTRA HISTORIA

Grupo STT, empresa multinacional especialista en recursos Humanos, con casa Matriz en Costa Rica, y presencia en mas de 14 países, incluyendo centroamerica, México, Panamá y Colombia; con representación en República Dominicana, nace en el año de 1999.

Tras diez años de arduo trabajo, cambia su imagen para darse a conocer como STT Group, el proyecto de expansión con el cual se promueve la calidad en el servicio y el trabajo a través de gente de talento.

Manteniendo siempre una exitosa relación con empresas y marcas renombradas y emergentes, nacionales e internacionales, aseguramos que nuestros cimientos se basan en la búsqueda de nuevas oportunidades y una proyección más amplia hacia el mercado.

STT Group se especializa en enlazar las oportunidades de empleo que ofrecen sus clientes de renombre, con el talento humano de quienes aspiran por un trabajo digno, retador y gratificante que les permita magnificar su potencial.

Es por ello que hacemos de su conocimiento nuestro compromiso en que nuestras operaciones continuarán expandiéndose para mejorar el servicio e imagen pensando en clientes que como usted han hecho que STT Group tenga el éxito que hoy tiene.

NUESTRA MISIÓN

Satisfacer la necesidad de nuestros clientes por medio de procesos en una constante búsqueda del mejoramiento continuo. NUESTRA VISIÓN

Posicionarnos como aliados de preferencia de nuestros clientes agregando valor a sus procesos innovando servicios. NUESTROS VALORES

SERVICIO
Vocación de servicio para atender las necesidades de nuestros clientes tanto internos como externos.

TALENTO
Reconocer la necesidad de un trabajo desafiante brindando oportunidades de desarrollar el talento potencial.

TRABAJO
Creemos en la sinergia. Es un compromiso de ser eficaces y eficientes trabajando juntos.

Salarios