Retención de Clientes - Atención y Fidelización de Clientes
ATENTO S.A. - Pereira, Risaralda
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Descripción de la oferta
¡Haz parte de un equipo que impulsa resultados!
¿Tienes habilidades comerciales, te apasiona el servicio al cliente y buscas estabilidad laboral?
Estamos en búsqueda de personas con actitud proactiva, orientación al logro y excelente capacidad de negociación para unirse a nuestro equipo como Asesores de Retención.
¿Qué harás?
Gestionar llamadas de clientes que desean cancelar su servicio.
Brindar soluciones efectivas y argumentos sólidos que incentiven su permanencia.
Aplicar habilidades comerciales para fidelizar clientes y alcanzar metas establecidas.
Perfil que buscamos:
Bachiller académico.
Experiencia reciente mínima de 1 a 3 meses en call center.
Excelente actitud de servicio, comunicación asertiva y capacidad de negociación.
Disponibilidad para laborar en jornadas rotativas (incluye 2 domingos al mes).
Condiciones del cargo:
Horario: Lunes a domingo, 46 horas semanales.
Contrato: Indefinido, con todas las prestaciones de ley.
Salario: SMLV + auxilio de transporte + comisiones variables según resultados.
Lo que te ofrecemos:
Contrato directo con la compañía desde el inicio.
Comisiones sin techo e incentivos por cumplimiento.
Formación constante y oportunidades de crecimiento profesional.
Acompañamiento cercano en un entorno laboral estable y dinámico.
¿Quieres desarrollar tu perfil comercial y hacer carrera en una empresa sólida?
Postúlate hoy y transforma tu potencial en resultados reales.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: care
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de ATENTO S.A.
En Atento somos apasionados de las experiencias de nuestros clientes. Día a día, conectamos a más de 500 millones de consumidores con marcas líderes en 13 países. De esta forma, contribuimos a que importantes empresas atiendan las crecientes demandas de sus clientes al tiempo que mejoramos su eficiencia.
Evaluación general
4.3
29.297 Evaluaciones
-
5
59%
-
4
27%
-
3
11%
-
2
1%
-
1
2%
-
4,05
Ambiente de trabajo
-
3,95
Salario y prestaciones
-
3,72
Oportunidades de carrera
-
3,83
Director general
Call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2025
LA EMPRESA ES MUY BUENA LOS ESTABLECIMIENTOS, EL AMBIENTE LABORAL Y LAS GESTIONES DE LOS SUPERIORES ACTUALMENTE ES MUY BUENA ADEMAS LOS PAGOS SON BASTANTE COMVENIENTES
Lo mejor LA EMPRESA ES MUY PUNTUAL PARA LOS PAGOS Y LA OPORTUNIDAD DE CARRERA DENTRO DE LA MISMA ES MUY BUENA
A mejorar QUIZAS QUE HUBIERA MAS DE UNA CAFETERIA YA QUE SOLO HAY UNA Y MUCHAS VECES SE LLENA
Recomienda trabajar aquí
Agente de ventas
Actual empleado Septiembre, 2025
Buena empresa de trabajo y crecimiento personal
Auditor de Calidad call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Septiembre, 2025
La empresa ha sido un espacio de crecimiento y aprendizaje que me permitió adquirir conocimientos clave en calidad y servicio, los cuales me motivan a seguir desarrollándome profesionalmente.
Lo mejor valoro de la empresa el trabajo en equipo y la importancia que le da a la mejora continua.
A mejorar Pienso que sería positivo implementar más iniciativas de bienestar laboral que motiven a los equipos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
CallCenter
Media salarial
/mes
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Media salarial
/mes
55 salarios
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Media salarial
/mes
54 salarios
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Media salarial
/mes
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