Vacante Bilingüe Customer Service y Cross Sales Representative, Contrato Indefinido + Comisiones
CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Asesor(a) de Servicio al Cliente y Ventas Bilingüe ¡Únete a nuestro equipo! Estamos en búsqueda de Asesores(as) Bilingües de Servicio al Cliente y Ventas para una importante campaña del sector de telecomunicaciones. Si cuentas con un buen nivel de inglés y te apasiona brindar una excelente experiencia al cliente, esta oportunidad es para ti. Salario y beneficios Salario base: $2.850.000 COP. Comisiones sin techo. Contrato a término indefinido. Pago quincenal mediante cuenta de ahorros Bancolombia o Davivienda (recomendable). Modalidad de trabajo Presencial. Ubicación: Américas BPS, Calle 26 90-10, Bogotá. Horario laboral Disponibilidad de lunes a domingo. Turnos programados entre 6:30 a. m. y 8:30 p. m. (Hora del Este - EST). 42 horas semanales. 2 días de descanso por semana. Funciones Brindar atención al cliente en inglés. Resolver solicitudes e inquietudes de los usuarios. Identificar oportunidades de venta cruzada (cross selling) de productos y servicios de telecomunicaciones. Garantizar una experiencia de servicio de alta calidad. Proceso de formación Firma de contrato Entrenamiento inicial (3 semanas) Horario: lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:30 p. m. (los viernes hasta las 5:00 p. m.). Jornada de 42 horas semanales. Si hay un día festivo, el entrenamiento se realizará de martes a sábado en el mismo horario. Nesting (3 semanas) Horario operativo de lunes a domingo entre 6:30 a. m. y 8:30 p. m. 42 horas semanales. 2 días de descanso. Requisitos Nivel de inglés B2 o superior (indispensable). Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Orientación al logro de objetivos y ventas. Disponibilidad para trabajar de manera presencial y en los horarios establecidos. ¡Postúlate y haz parte de un equipo que impulsa tu desarrollo profesional con estabilidad laboral, excelentes ingresos y oportunidades de crecimiento!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: servicio, service, ventas, cambaceo, sales, demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante
Hace 3 días (actualizada)
Acerca de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Ca...
Costumer Opertion Success es una empresa líder en la Externalización de Procesos de Negocios BPO (Costumer Opertion Success) a nivel nacional, que proporciona soluciones orientadas a la optimización de la calidad del servicio al cliente para varios países en Latinoamérica. Basado en estándares internacionales de calidad gestiona proyectos de telecomunicaciones asegurando el diseño e implementación de estrategias en procesos de servicios.
Actualmente compite en el mercado de Contact/Call Center, mediante el uso de recursos tecnológicos avanzados que maximizan la calidad del servicio al cliente. Desarrolla esquemas de gestión con base en exigencias del cliente, metas y objetivos diarios.
Beneficios de CUSTOMER OPERATION SUCCES S.A.S.
Seguros, salud y bienestar
Medicina prepagada
Financieros y Jubilación
Bonificaciones
Familia y paternidad
Trabajar desde casa
Permisos de maternidad y paternidad
Jornada reducida o flexible
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Permiso por calamidad
Incapacidad por enfermedad retribuida
Ventajas y descuentos
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Programa de Diversidad
Planes de formación
Formación externa
Evaluación general
4.1
5.909 Evaluaciones
-
3,77
Ambiente de trabajo
-
3,80
Salario y prestaciones
-
3,45
Oportunidades de carrera
-
3,52
Director general
Asesor comercial
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2026
Excelente
Lo mejor La diversidad que hay dentro de la empresa y el acompañamiento con las habilidades blandas
A mejorar Podría ser más flexibles con los horarios de descanso
Recomienda trabajar aquí
Jefe de operaciones
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2026
Valoro mucho mi experiencia en COS. Ha sido una gran escuela donde desarrollé mi capacidad de gestión bajo presión y análisis de datos. Es una organización sólida que me permitió liderar equipos grandes.
Lo mejor Considero que somos una compañía resiliente con un capital humano excepcional.
A mejorar Automatizar la reportería con BI para agilizar decisiones y optimizar la rentabilidad operativa.
Recomienda trabajar aquí
Auxiliar de cargue y descargue
Actual empleado Atlántico Septiembre, 2025
Buenos servicios
Lo mejor Buenos contratistas
A mejorar Forma de pago
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Comercial ventas
Media salarial
/mes
97 salarios
Agente de cobranza
Media salarial
/mes
67 salarios
Asesores de cobranza
Media salarial
/mes
49 salarios
Comercial comisión
Media salarial
/mes
46 salarios
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