Analista Campaing - analista datos operativos
Importante empresa del sector - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Estamos en busca de un Analista 3-Campaign con alta capacidad analítica para administrar las estrategias de marcación y optimizar los indicadores clave de nuestras campañas. Objetivo del Cargo: Administrar eficientemente las estrategias de marcación mediante el análisis de KPIs, identificando mejoras para aumentar la probabilidad de contacto y cierres efectivos. ¿Qué perfil buscamos? Formación: Estudiante mínimo de 6° semestre de carreras profesionales o Tecnologías administrativas, económicas o financieras. Experiencia : Mínimo 12 meses como Campaign Manager o Analista de Datos en empresas de Contact Center. Conocimientos Técnicos:Manejo y análisis de bases de datos y técnicas estadísticas (Obligatorio). Excel nivel medio-avanzado (Obligatorio). Conocimiento en sistema ACCESS y plataformas de Contact Center (Deseable). Responsabilidades Principales: Definir autónomamente estrategias de gestión de datos y modelos de marcación. Realizar feedback oportuno al equipo de trabajo para apalancar su desempeño. Analizar la contactabilidad para proponer cambios en estructuras de horarios y presupuestos. Garantizar el cumplimiento de las políticas de seguridad de la información y normatividad interna. Condiciones de la Oferta: Salario Básico: $ 2.296.417. Variable: $ 531.576. Contrato: Término Indefinido. Horario: Disponibilidad Lunes a Viernes y Sábados (8 am a 12 pm), hora Guatemala. Ubicación: Trabajo presencial en sede Morato. Contratación: Inmediata.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- años de experiencia
Palabras clave: analyst, data
Hace 3 días (actualizada)
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