Analista de Calidad Call Center - Bogotá
Adecco Colombia S.A. - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡Estamos buscando un Analista de Calidad para nuestro equipo de cobranzas! ¿Tienes experiencia en auditoría de llamadas y en calidad dentro de call centers? Esta es tu oportunidad para unirte a una empresa que valora el talento, la mejora continua y la excelencia en el servicio. Función principal: Realizar seguimiento y auditoría de llamadas en el canal de cobranzas, garantizando la calidad en la gestión. Requisitos: Experiencia mínima de 2 años y medio en calidad y auditoría de llamadas en call center de cobranzas. Conocimiento en procesos de monitoreo y retroalimentación. Atención al detalle y orientación a la mejora continua. Ofrecemos: Salario: $2.230.000 Modalidad: 100% presencial Contrato directo con la compañía Estabilidad y oportunidad de crecimiento ¡Ven y haz parte de un equipo que apuesta por la calidad en cada interacción! En Adecco estamos comprometidos en hacer que el futuro funcione para todos. Creemos en un enfoque basado en habilidades. Promovemos la igualdad de oportunidades y los espacios de trabajo diversos e inclusivos. TalentoSinEtiquetas
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: analyst, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Ayer (actualizada)
Acerca de Adecco Colombia S.A.
Adecco es una multinacional de origen Franco-Suizo, líder en el mercado y proveedor experto en Soluciones Integrales para la gestión del Recurso Humano. Con más de 31.000 empleados y más de 5.500 oficinas en más de 60 países y regiones de todo el mundo, el Grupo Adecco ofrece una amplia variedad de servicios , brindando la posibilidad cada día de que más de 700.00 asociados se conecten con 100.000 clientes
Evaluación general
4.6
14.721 Evaluaciones
-
4,28
Ambiente de trabajo
-
4,22
Salario y prestaciones
-
3,82
Oportunidades de carrera
-
4,10
Director general
Auxiliar de producción
Actual empleado Cundinamarca Enero, 2026
Es una temporal muy buena puntual
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Técnico de sistemas
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2026
Buena
Recomienda trabajar aquí
Operario de fabricación
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2026
Empresa solida, cumplida y organizada la cual se caracteriza por su puntualidad, empresa confiable y muy buena para trabajar
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Teleoperador/a
Media salarial
/mes
287 salarios
Operarios
Media salarial
/mes
277 salarios
Auxiliar de distribución
Media salarial
/mes
238 salarios
Auxiliares de bodega
Media salarial
/mes
235 salarios
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