Analista logistico de atención al cliente

Descripción de la oferta

En TNC SOLUCIONES nos encontramos en la busqueda de un Analista del servicio al cliente y un Asistente de servicios al cliente, con enfoque en logística, garantizando el cumplimiento en procedimientos operacionales, cumplimiento con requisitos legales de puertos de transporte. Técnico o tecnólogo de operaciones portuarias o de logística, comercio internacional, con experiencia de 1 año.
Funciones:
Elaborar informe de plantilla de salida y entrada de clientes.
Realizar registro de llamadas EAD de las ordenes pendientes por falta de inventarios.
Gestionar y reportar las novedades en lineal, via telefónica, y por correo electrónico.
Resolver las consultas y/o reclamos de nuestros clientes de una manera clara y oportuna.
Requisitos:
Conocimientos en logística
Atención al cliente
Manejo de herramientas ofimática y software de logística (SAP, SIESA EXCEL, POWER BI
Conocimiento en Inventarios

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia
• Edad: entre 20 y 45 años

Palabras clave: analyst, care, costumer, cliente

Ayer

Acerca de TNC SOLUCIONES

Empresa con experiencia y larga trayectoria en el mercado de almacenamiento y bodegaje de los productos de reconocidas marcas, ubicada su sede principal en la ciudad de Bogotá con sedes a nivel nacional.

Salarios