Asesor servicio al cliente para linea chat - Presencial, Medellín
Almacontact SAS - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
¿Estás buscando un lugar de trabajo donde puedas crecer, aprender y tener estabilidad laboral?
La empresa A L M A C O N T A C T busca un talento como el tuyo.
¿A quiénes buscamos?
Personas con pasión por la atención al cliente, con ganas de aprender y querer crecer dentro de la compañía.
¿Qué ofrecemos?
- Salario de $1.423.500 + Aux. transporte $200.000 + Bonificación $116.000 sujeto al cumplimiento de metas + Bono de alimentación + Salario emocional (premios, sorteos, reconocimientos, entre otros) + Prestaciones de ley.
- Contrato a término indefinido, directamente con la empresa.
- Horarios rotativos, 46 horas semanales - horarios de 8 horas diarias, domingo a domingo, con un día compensatorio a la semana.
- Horarios flexibles para estudiantes.
- Excelente ambiente y estabilidad laboral.
- Se reconoce incentivo durante la capacitación.
- Capacitaciones nocturnas.
- Pagos quincenal.
Requisitos
- Si eres extranjero debes tener PPT o Cédula de Extranjería.
- Mínimo 3 meses de experiencia en el sector servicio al cliente
- Tener iniciativa, muchas ganas de aprender y crecer dentro de la compañía.
Importante: ¡No pagamos por hora conexión!
¡Anímate y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo!
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente
Hace 2 días
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Acerca de Almacontact SAS
Establecida en 2014 y con sede en Bogotá y Medellín, la compañía pretende exportar la sociedad entre el líder del mercado italiano de CRM, AlmavivA Contact, y AlmavivA do Brasil, una compañía que se fundó en 2006 y se convirtió rápidamente en uno de los principales operadores de CRM en el mercado brasileño. , así como uno de los empleadores más importantes del sector, para los países sudamericanos de habla hispana.
Almacontact presenta una gama de servicios de externalización de CRM q...
Establecida en 2014 y con sede en Bogotá y Medellín, la compañía pretende exportar la sociedad entre el líder del mercado italiano de CRM, AlmavivA Contact, y AlmavivA do Brasil, una compañía que se fundó en 2006 y se convirtió rápidamente en uno de los principales operadores de CRM en el mercado brasileño. , así como uno de los empleadores más importantes del sector, para los países sudamericanos de habla hispana.
Almacontact presenta una gama de servicios de externalización de CRM que utilizan tecnología innovadora capaz de garantizar la excelencia en la experiencia del cliente. Ofrece soluciones a organizaciones privadas y gubernamentales, presentándose como un socio para la gestión eficiente, flexible y efectiva de los procesos de atención al cliente, tanto en términos de planificación y operaciones.
Para Almacontact, la característica distintiva de su gama de servicios sigue siendo el uso de la innovadora tecnología semántica Almawave, que permite reconocer el lenguaje natural para optimizar los procesos operativos. Los operadores de Contact Center se vuelven expertos en la gestión de problemas individuales al utilizar datos no estructurados y gracias al control integrado de todos los canales de comunicación.
Evaluación general
4,2
3.182 Evaluaciones
-
5
54%
-
4
24%
-
3
14%
-
2
3%
-
1
5%
-
3,83
Ambiente de trabajo
-
3,71
Salario y prestaciones
-
3,50
Oportunidades de carrera
-
3,52
Director general
Agente de call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2025
Buena Empresa
Lo mejor Los planes carrera son eficientes
A mejorar Se presentan falencias constantes con los salarios de los asesores y mayor
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2025
Buena oportunidad laboral
Recomienda trabajar aquí
Asesor al cliente
Actual empleado Antioquia Marzo, 2025
Es una buena empresa con buenas bonificaciones y beneficios
Lo mejor El buen ambiente laboral
A mejorar NA
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Representante
Media salarial
$ 1.466.666 /mes
15 salarios
$ 1.000.000
$ 1.500.000
Técnico/a de servicio
Media salarial
$ 1.367.633 /mes
15 salarios
$ 1.250.000
$ 1.423.500
Supervisor/a
Media salarial
$ 1.911.138 /mes
10 salarios
$ 1.400.000
$ 2.500.000
Coordinador de operaciones
Media salarial
$ 2.497.795 /mes
9 salarios
$ 1.761.386
$ 4.500.000
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