Asistente de atención al cliente
FINANZAUTO S.A. BIC - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
Nos encontramos en la búsqueda de talento como el tuyo!
Finanzauto S.A. BIC, primera entidad financiera no bancaria certificada como empresa B, se encuentra en la búsqueda de un ASISTENTE ATENCION AL CLIENTE
Funciones
1. Gestionar las solicitudes (PQR) a través de los diversos canales, asegurando el cumplimiento de los protocolos de servicio y la correcta escalabilidad según la complejidad del caso.
2. Actualizar la información de los clientes en los sistemas, garantizando la integridad de la data para una respuesta oportuna y efectiva a sus requerimientos.
3. Emitir y validar documentos legales y financieros, tales como certificaciones, referencias comerciales, extractos, paz y salvos y levantamientos de prenda, asegurando su exactitud y calidad
4. Ejecutar otras funciones relacionadas con el cargo por solicitud del jefe inmediato
Condiciones
Contrato a termino indefinido
Salario mínimo legal vigente + prestaciones
Horario: Lunes a Viernes de 7:30 a 5:30
Lugar de trabajo puente Aranda
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, care, costumer, cliente
Hace 20 horas (actualizada)
Acerca de FINANZAUTO S.A. BIC
Finanzauto S.A. BIC. Es una empresa con más de 50 años de experiencia en la financiación de vehículos. Busca la satisfacción de las expectativas de sus clientes. Nuestro compromiso es el control y mejoramiento continuo de los procesos, apoyados en un talento humano competente que asegure a la organización mantenerse como financiador de primer nivel.
Evaluación general
4.5
792 Evaluaciones
-
3,92
Ambiente de trabajo
-
3,79
Salario y prestaciones
-
3,68
Oportunidades de carrera
-
3,94
Director general
Recursos humanos
Actual empleado Cundinamarca Abril, 2026
Oportunidad de aprender
Lo mejor Ambiente laboral excelent, equipo de trabajo bueno y la oportunidad de crecimiento
A mejorar Disminuir su carga laboral
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Analista calidad
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2026
Buena para las persona que estas iniciando en el mundo laboral.
Lo mejor Buena
A mejorar buena
Recomienda trabajar aquí
Programadora .NET
Actual empleado Boyacá Febrero, 2026
Excelente empresa, contribuye al crecimiento de conocimientos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Asesor comercial call center
Media salarial
/mes
8 salarios
Asistente/a de servicios
Media salarial
/mes
8 salarios
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