Atención al cliente Bilingüe - Pereira

Descripción de la oferta

Buscamos un profesional bilingüe para el área de atención al cliente.
Tu capacidad para comunicarse y persuadir será clave para resolver problemas y gestionar las expectativas de nuestros clientes.
La gestión del tiempo y la resolución de conflictos son habilidades fundamentales para este rol.


Tus responsabilidades incluirán atender a clientes de manera efectiva, gestionar múltiples tareas simultáneamente y resolver problemas de manera proactiva.
Serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una experiencia satisfactoria en todo momento.


Requisitos mínimos incluyen una sólida experiencia en atención al cliente, habilidades de comunicación y persuasión avanzadas, capacidad para gestionar múltiples responsabilidades y resolver problemas de manera eficiente.
Se valorará especialmente tu capacidad para trabajar en un entorno dinámico y adaptarte rápidamente a nuevas situaciones.

Este puesto es de tipo presencial y requiere una actitud proactiva y un compromiso con la excelencia en el servicio al cliente.
Si tienes un enfoque orientado al servicio y una habilidad demostrada para resolver problemas, este podría ser el lugar ideal para ti.

Condiciones:
Contrato: Fijo renovable
Horario. Rotativo: 6:00 am a 2:00 pm - 2:00 pm a 10:00 am y 10:00 pm a 6:00 am
Salario: $2.335.250 + prestaciones + recargos

Únete a nuestro equipo y contribuye a mejorar la experiencia de nuestros clientes, utilizando tus habilidades para gestionar situaciones difíciles y proporcionar soluciones efectivas.
Si crees que tienes lo que se necesita, aplica para este emocionante desafío.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia
• Idiomas: Inglés
• Conocimientos: Atención al cliente, Comunicación y persuasión, Gestión, Gestión del Tiempo, Resolución de conflictos, Resolución de problemas
• Licencias de conducir: B2 ,C1

Palabras clave: care, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de CreSer

Somos una organización comprometida con el desarrollo del Ser Humano, construyendo relaciones armónicas y satisfactorias, para la valoración del individuo y su entorno, mediante procesos transformadores de conducta.

Salarios