atención al cliente - Manejo de Redes sociales Vivero
Manpower CIS - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
El Asistente de Redes Sociales y Atención al Cliente en Vivero será responsable de gestionar las redes sociales del vivero y otras empresas del grupo, atender a los clientes en el punto de venta de plantas, materas y sustratos, y apoyar en las labores operativas relacionadas con la organización y promoción de los productos.
Responsabilidades:
Manejo de Redes Sociales:
Publicar contenido atractivo y relevante para promocionar los productos y servicios del vivero y otras empresas del grupo.
Responder mensajes, comentarios y consultas de manera oportuna, asegurando una experiencia positiva para los usuarios.
Proponer ideas creativas para mejorar la presencia en redes sociales y aumentar la interacción con los seguidores.
Reportar métricas básicas de rendimiento en redes sociales (número de interacciones, seguidores, etc.).
Atención al Cliente en el Vivero:
Recibir y atender a los clientes en el punto de venta, ofreciendo asesoría sobre plantas, materas y sustratos.
Resolver dudas y sugerir productos adecuados a las necesidades de los clientes.
Realizar el registro de ventas, gestionar pagos y emitir comprobantes.
Organizar y mantener el área de venta limpia, ordenada y atractiva para los clientes.
Apoyo Operativo:
Ayudar en la organización del inventario del vivero, asegurando la disponibilidad de productos en el punto de venta.
Etiquetar productos y preparar exhibiciones llamativas para mejorar la experiencia del cliente.
Colaborar en actividades relacionadas con la promoción de productos tanto en redes sociales como en el punto de venta.
Bonificaciones:
Superar metas de ventas y objetivos en redes sociales para acceder a bonificaciones adicionales.
Requisitos:
Formación: Educación secundaria (bachillerato) culminada.
Experiencia: Deseable experiencia en atención al cliente, manejo de redes sociales o ventas (no indispensable).
Habilidades: Comunicación efectiva, actitud amable y proactiva, interés por el manejo de plantas y conocimientos básicos en el uso de redes sociales.
Competencias:
Puntualidad y responsabilidad.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo supervisión mínima.
Creatividad y orientación al cliente.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Conocimientos: Redación, Microsoft Office, Redes Sociales
Hace 2 días
Acerca de Manpower CIS
Empresa Colombiana que fabrica y distribuye elementos de Seguridad y Industrial y Salud Ocupacional, Fabricación de señalizaciones industriales y arquitectonicas, Servicios de Saneamiento Ambiental
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