atención al cliente soporte teletrabajo Medellín

Descripción de la oferta

¡Hey tú! ¿Quieres unirte a un equipo que ama crear experiencias inolvidables? Únete a nuestra familia azul. Somos un hub de experiencias, dedicado a la creación de vivencias que perduran en el corazón de nuestros usuarios, impactando en su fidelidad y satisfacción.

Importante compañía dedicada al sector de servicios públicos requiere para su equipo de trabajo asesor de servicio al cliente.

Tu función será: Gestionar las necesidades que presenten los usuarios, cumpliendo con los procesos y procedimientos estándares establecidos, generando la percepción de calidad y oportunidad en la calidad del servicio y aportado al cumplimiento de los objetivos corporativos del cliente.

Requisitos: Ser bachiller, técnico o tecnólogo
Contar con mínimo seis (6) meses de experiencia en Servicio al cliente, Soporte técnico, recuperación de cartera y/o ventas, esta experiencia se confirma con el certificado laboral.

Debes residir en la ciudad de Medellín o municipios aledaños.

Te ofrecemos:

Salario: $ 1.300.000 sobre hora conexión + variable $185.401 +prestaciones sociales + auxilio de conectividad $ 120.640
Horario: Domingo Domingo // 1 día de descanso a la semana.

Modalidad: de trabajo: Los primeros 15 días de conexión serán en sede, luego migran a teletrabajo.
Siendo parte de nuestro equipo podrás disfrutar de:

Oportunidades de crecimiento
Alianzas educativas para ti y tu familia.
Portafolio de beneficios comerciales.
Convenios financieros.

¿Qué esperas? ¡Postúlate ya! Te contactaremos por Correo y/o por WhatsApp

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media

Palabras clave: care, costumer, cliente, apoyo, support, soporte, casa, remoto, remote, teletrabajo, home

Hace 16 horas (actualizada)

Acerca de Emtelco CX & BPO

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

EMTELCO nació en 1992 como una empresa de Telecomunicaciones para prestar servicios de conectividad y equipos de comunicaciones. Posteriormente, en el 2003 incursionó en la prestación de servicios de Contact Center y en 2009 amplio su portafolio con el diseño de soluciones Business Process Outsourcing (BPO) para la tercerización de los procesos de relacionamiento de las empresas con sus clientes: Ventas, Cobranzas, Servicio al Cliente, Back Office , Mesas de Servicio, y Premisas del Cliente.

Salarios