Auxiliar de servicio al cliente - Medellín

Descripción de la oferta

Importante empresa del sector textil ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo un auxiliar de servicio al cliente, con experiencia mínima de un año, para realizar las siguientes funciones:

•Recibir los pedidos que ingresan, ya sea vía telefónica, WhatsApp, correo electrónico, páginas web y todo lo relacionado a las redes de la empresa.
•Informar a los clientes acerca de faltantes y estar pendiente de sus requerimientos, ya sean bolsas, catálogos o cambios de prendas.
•Atender clientes de ciudad: recepción de pedidos, informar sobre unidades faltantes al vendedor de cada ciudad, brindar otras opciones, ya sea de referencia o colores según sea el caso, llevar un seguimiento de los días que lleve el pedido en el CEDI (10 días para el despacho), informar al cliente una vez el pedido haya sido despachado, guía con la cual se envió, transportadora y tiempo aproximado de entrega.
•Realizar pedido de exportación: ingresarlos al sistema una vez lleguen al correo, modificando precios autorizados.
•Recibir diligentemente a todas las personas que ingresan a la empresa y avisar de inmediato a la persona que buscan.
•Realizar tareas como son el fotocopiado, escaneo e impresión de documentos.
•Todas las inherentes al cargo que le sean asignadas.

Horario: A convenir
Salario: 1300000 + todas las prestaciones sociales.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente

Ayer (actualizada)

Acerca de GESTION Y COMPROMISO

Somos una empresa dedicada a apoyar la transformación y mejoramiento de las organizaciones, a través de un grupo de profesionales que mediante la transferencia de conocimiento generan valor agregado para mejorar la competitividad de nuestros clientes. Mediante la prestación de servicios, ajustados a las necesidades de cada empresa, en las áreas de Selección, Capacitación, Asesoría y Consultoría en Gestión Humana, Gestión de Procesos y Sistemas de Gestión, ofrecemos la posibilidad a generar apren...

Somos una empresa dedicada a apoyar la transformación y mejoramiento de las organizaciones, a través de un grupo de profesionales que mediante la transferencia de conocimiento generan valor agregado para mejorar la competitividad de nuestros clientes. Mediante la prestación de servicios, ajustados a las necesidades de cada empresa, en las áreas de Selección, Capacitación, Asesoría y Consultoría en Gestión Humana, Gestión de Procesos y Sistemas de Gestión, ofrecemos la posibilidad a generar aprendizajes y cambios significativos en las organizaciones.

Salarios