Coordinador Atención al cliente - Contact Center
FINANZAUTO S.A. BIC - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡Nos encontramos en búsqueda de talento como el tuyo!
Finanzauto S.A. BIC primera entidad financiera no bancaria certificada como empresa B, se encuentra en la búsqueda de un Analista conciliaciones
Objetivo del cargo:
Coordinar y supervisar la planeación, organización y control de las actividades de servicio al cliente a nivel nacional, mediante el desarrollo de estrategias de mejora continua en los canales de atención, con el fin de garantizar una experiencia de alta calidad y el cumplimiento de la promesa de servicio para clientes internos y externos
Requisitos:
• Profesional en carreras administrativas, contables, financieras, económicas, ingeniería y/o derecho con 3 años de experiencia
• Tecnólogo en carreras administrativas, contables, financieras, económicas, ingeniería y/o derecho. Con experiencia de cuatro (4) años en el cargo y/o afines.
• Manejo herramientas Microsoft: Word, Excel, Power Point, Access.
• Conocimiento en desarrollos y seguimiento de proyectos, implementación y mejoramiento de procesos.
• Core bancario o CRM.
Condiciones:
• Horario rotativos de 7 am a 7 pm de lunes a viernes y sábados 8 am a 1 pm
• Salario: $ 2.030.000 + Bono alimentación $220.000 ( No prestacional ) +Incentivos $ 150.000 ( Pago mes vencido ) + prestaciones de ley - Pago Mensual
• Contrato Indefinido.
• Modalidad – Presencial
• Almuerzo día de intermedio.
Lugar de trabajo zona franca
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 3 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, costumer, cliente
Hace 2 días (actualizada)
Acerca de FINANZAUTO S.A. BIC
Finanzauto S.A. BIC. Es una empresa con más de 50 años de experiencia en la financiación de vehículos. Busca la satisfacción de las expectativas de sus clientes. Nuestro compromiso es el control y mejoramiento continuo de los procesos, apoyados en un talento humano competente que asegure a la organización mantenerse como financiador de primer nivel.
Evaluación general
4.5
794 Evaluaciones
-
3,92
Ambiente de trabajo
-
3,79
Salario y prestaciones
-
3,68
Oportunidades de carrera
-
3,94
Director general
Especialista en Calidad de Software
Actual empleado Bogotá, D.C. Mayo, 2026
Una empresa que valora y recompensa mucho a sus empleados.
Recomienda trabajar aquí
Recursos humanos
Actual empleado Cundinamarca Abril, 2026
Oportunidad de aprender
Lo mejor Ambiente laboral excelent, equipo de trabajo bueno y la oportunidad de crecimiento
A mejorar Disminuir su carga laboral
Recomienda trabajar aquí
Analista calidad
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2026
Buena para las persona que estas iniciando en el mundo laboral.
Lo mejor Buena
A mejorar buena
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Coordinador/a
Media salarial
/mes
35 salarios
Analista
Media salarial
/mes
29 salarios
Asistente
Media salarial
/mes
27 salarios
Negociador/a
Media salarial
/mes
22 salarios
Ofertas similares
Coordinador de operaciones y servicio
Importante empresa del sector Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 5 días
Coordinador de Operaciones Administrativas
Importante empresa del sector Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Hace 2 días
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Recibe las nuevas ofertas por e-mail.
¡No te pierdas ninguna oportunidad!
Escribe tu correo y te enviaremos nuevas ofertas por e-mail.
Parece que ya estas registrado
Escribe tu contraseña para activar la alerta.
Vaya, el correo y la contraseña no coinciden
Prueba de nuevo para activar la alerta.
Te hemos enviado un correo de verificación. Revísalo y confirma la alerta para activarla.
Genial
Te avisaremos de nuevas vacantes.
Ya tenías una alerta guardada similar a esta búsqueda