Especialista de Atención al Cliente con Experiencia en Marketing MM
SOLVO S.A.S Medellín, Antioquia
Ayer
Especialista de Atención al Cliente con Experiencia en Marketing
SOLVO S.A.S - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
A convenir
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
Remoto
Especialista de Atención al Cliente con Experiencia en Marketing Información General Ubicación: Colombia Horario COL: lunes a viernes 4:00 a.m. 2:00 p.m. Idiomas requeridos: Español e Inglés avanzado (B2+ o superior) Nivel de experiencia: Junior (13 años) Propósito del Rol Brindar soporte y orientación a clientes para asegurar el uso óptimo del servicio y el cumplimiento de sus objetivos, coordinando con el equipo interno para optimizar campañas y mejorar la experiencia del cliente. Responsabilidades Onboarding y capacitación de clientes en la plataforma. Análisis y optimización de campañas en Meta. Seguimiento y soporte continuo a clientes. Comunicación de incidencias o mejoras al equipo de producto. Garantizar satisfacción y retención de clientes. Requisitos Experiencia: Se require experiencia de 1 a 3 años en Customer Success, así cómo también se debe contar con experiencia en Marketing. Idiomas: Español e Inglés avanzado (B2+ o superior). Conocimientos técnicos: Meta Business Manager, Google Ads, TikTok Ads, Notion. Habilidades: Marketing digital, comunicación efectiva, orientación al cliente, organización, proactividad, resolución de problemas y confidencialidad. Perfil Ideal Proactivo y con iniciativa. Experiencia comprobada en crecimiento de cuentas y optimización de campañas. Cómodo con procesos de onboarding estructurados. Trabajo en equipo y enfoque en mejora continua.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Inglés
Palabras clave: specialist, especialista, care, costumer, cliente, mercadotecnia, marketing, mercadeo
Ayer (actualizada)
Acerca de SOLVO S.A.S
Somos un equipo que busca conectar los mejores talentos con las mejores empresas internacionales, principalmente, de Estados Unidos, las cuales están enfocadas en sectores como Recursos Humanos, Nómina, Servicio al Cliente, Finanzas, Servicios Legales, Marketing, Ventas, entre otros. Brindamos las mejores experiencias laborales para ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes.
Aplica ahora y trabaja desde la ciudad de Medellin, Bogotá, Barranquilla, Bucaramanga y Cali.
Beneficios de SOLVO S.A.S
Seguros, salud y bienestar
Seguro de vida
Financieros y Jubilación
Plan de retiro
Vacaciones y tiempo libre
Vacaciones pagadas
Ventajas y descuentos
Descuentos para empleados
Membresía de gimnasio
Soporte profesional
Planes de formación
Evaluación general
4.6
322 Evaluaciones
-
4,41
Ambiente de trabajo
-
3,98
Salario y prestaciones
-
3,87
Oportunidades de carrera
-
4,08
Director general
Modelador 3D
Actual empleado Atlántico Enero, 2026
BUENA
Lo mejor AMBIENTE
A mejorar ACCESO A PARQUEADEROS
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Especialista
Actual empleado Antioquia Septiembre, 2025
Es unaa empresa increible, llevo 6 meses y me encanta. Amo las oficinas, el ambiente laboral y todo lo que he aprendido
Lo mejor Talento humano
Recomienda trabajar aquí
Intake cordinator- Data entry
Actual empleado Valle del Cauca Agosto, 2025
Muy buena
Lo mejor Una excelente empresa que brinda muchas oportunidades
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Customer service representative
Media salarial
/mes
19 salarios
Cobrador/a
Media salarial
/mes
6 salarios
Asesor/a de servicios
Media salarial
/mes
6 salarios
Agente de cobranza
Media salarial
/mes
5 salarios
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