Especialista en atención a clientes chat o voz ZO
Teleperformance Colombia - Medellín, Antioquia
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Descripción de la oferta
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¿Por qué elegir TP?
Salario competitivo: SMLMV + bonificaciones por desempeño
Crecimiento profesional, ¡aquí tu potencial no tiene límites!
Contrato a término fijo
Capacitación paga y formación diseñada para impulsar tu éxito.
Acceso a programas de bienestar, fondo de empleados y descuentos con aliados.
Experiencia global en una multinacional con una cultura diversa e inclusiva.
¿Qué buscamos en ti?
Nivel de Idioma(s):N/A
Educación: Bachiller
Disponibilidad: Completa para trabajar en nuestros horarios estructurados (7 X 24Turnos rotativos - 7 horas diarias
Descanso entre sábado o domingo.), 42 horas a la semana.
Pasión por brindar una atención a la cliente excepcional orientada a la solución de problemas.
Experiencia Laboral: (6 meses en sac)
Lugar de Trabajo
[Medellin]
En TP no solo ofrecemos empleos, creamos carreras. Como líderes globales en experiencia del cliente, brindamos un entorno dinámico donde tu talento, pasión y ambición impulsan el éxito real.
Aplican términos y condiciones.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: specialist, especialista, care
Hace 2 días (actualizada)
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Acerca de Teleperformance Colombia
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que ...
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia.
Evaluación general
4.5
47.198 Evaluaciones
-
5
63%
-
4
27%
-
3
8%
-
2
1%
-
1
1%
-
4,19
Ambiente de trabajo
-
4,07
Salario y prestaciones
-
3,86
Oportunidades de carrera
-
3,95
Director general
experto en servicio al cliente
Actual empleado Antioquia Junio, 2025
muy buena empresa
Lo mejor todo me gusta
A mejorar nada
Recomienda trabajar aquí
Agente soporte técnico
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2025
Es una muy buena empresa ayuda a las personas a crecer tanto personalmente como laboralmente, entre otras cosas es una excelente compañia.
Lo mejor La empatía que tienen con sus empleados
A mejorar N/A
Recomienda trabajar aquí
customer Expert
Actual empleado Antioquia Junio, 2025
Muy buena para trabajar
Lo mejor Pago de nomina puntual y su rea de bienestar laboral
Recomienda trabajar aquí
Salarios
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/mes
866 salarios
Asesor/a financiero
Media salarial
/mes
109 salarios
Administrativa financiera
Media salarial
/mes
65 salarios
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Media salarial
/mes
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