Gestor de atención telefónica al cliente en call center - Contrato a término indefinido

Descripción de la oferta

Campaña enfocada 100% a la atención a clientes requiere un perfil como el tuyo...
se admiten personas que sean, Tecnicos, Tecnologos o Estudiantes Universitarios de cualquier carrera.
Con experiencia mínima de 6 meses en SAC.
Jornada Laboral: De Domingo a domingo turnos rotativos de 8 horas diarias , 46 semanales. Disponibilidad en una franja horaria de 6:00 am a 8:00 pm,(horario colombia),y un día de descanso generalmente puede ser sábado o domingo pero según las necesidades del cliente se puede establecer entre semana.
Salario: $1,426000+ Variable por cumplimiento de indicadores $150,000 pesos + todo lo de ley (EPS,ARL,Caja de Compensación, cesantías y pensiones) y subsidio de transporte de $200.000 pesos.

- PAGOS QUINCENALES.
- CONTRATACIÓN A TÉRMINO INDEFINIDO.
(Si eres extranjero debes tener PPT, pasaporte o Cédula de Extranjería)
¡Poner un número de celular que tenga whatsApp!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• Menos de 1 año de experiencia

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, costumer, cliente, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

Hace 11 horas (actualizada)

Acerca de Almacontact SAS

Establecida en 2014 y con sede en Bogotá y Medellín, la compañía pretende exportar la sociedad entre el líder del mercado italiano de CRM, AlmavivA Contact, y AlmavivA do Brasil, una compañía que se fundó en 2006 y se convirtió rápidamente en uno de los principales operadores de CRM en el mercado brasileño. , así como uno de los empleadores más importantes del sector, para los países sudamericanos de habla hispana.

Almacontact presenta una gama de servicios de externalización de CRM q...

Establecida en 2014 y con sede en Bogotá y Medellín, la compañía pretende exportar la sociedad entre el líder del mercado italiano de CRM, AlmavivA Contact, y AlmavivA do Brasil, una compañía que se fundó en 2006 y se convirtió rápidamente en uno de los principales operadores de CRM en el mercado brasileño. , así como uno de los empleadores más importantes del sector, para los países sudamericanos de habla hispana.

Almacontact presenta una gama de servicios de externalización de CRM que utilizan tecnología innovadora capaz de garantizar la excelencia en la experiencia del cliente. Ofrece soluciones a organizaciones privadas y gubernamentales, presentándose como un socio para la gestión eficiente, flexible y efectiva de los procesos de atención al cliente, tanto en términos de planificación y operaciones.
 
Para Almacontact, la característica distintiva de su gama de servicios sigue siendo el uso de la innovadora tecnología semántica Almawave, que permite reconocer el lenguaje natural para optimizar los procesos operativos. Los operadores de Contact Center se vuelven expertos en la gestión de problemas individuales al utilizar datos no estructurados y gracias al control integrado de todos los canales de comunicación.

Salarios