Gestor Operativo Académico - Remoto
Grupo Caicedo SAS - Cali, Valle del Cauca
Descripción de la oferta
Descripción del cargo
Buscamos un Gestor Operativo Académico que apoye la operación diaria de nuestros programas de formación. Esta persona será responsable de acompañar a los estudiantes durante su proceso, garantizar el correcto flujo de la información y mantener actualizados los recursos operativos que usamos en la academia.
Es un rol dinámico, con múltiples tareas y que requiere disposición constante para aprender nuevos procesos y métodos de trabajo.
Funciones principales
Atención al cliente mediante WhatsApp (respuesta a estudiantes, envíos de información, soporte básico).
Creación y gestión de grupos de WhatsApp (publicación de contenidos, envío de anuncios, manejo de reglas y orden del grupo).
Manejo de Google Drive y sus herramientas: Google Sheets, Documentos, Carpetas y formularios.
Elaboración de piezas informativas y material básico en Canva.
Redacción y envío de comunicados, actualizaciones y mensajes informativos.
Apoyo operativo en procesos académicos y logísticos (registro de información, seguimiento de tareas, actualización de bases de datos).
Organización, clasificación y control de documentación interna.
Ejecución de tareas operativas asignadas por el equipo académico.
Capacidad para adaptarse a nuevos procesos y asumir actividades adicionales propias del rol.
Perfil deseado
Buscamos una persona:
Responsable, organizada y con excelente manejo del tiempo.
Con alta capacidad de comunicación y buena ortografía.
Proactiva, rápida en ejecución y con atención al detalle.
Resolutiva, capaz de manejar varios procesos al mismo tiempo.
Con habilidad para trabajar bajo presión y cumplir tiempos de entrega.
Dispuesta a aprender continuamente y adaptarse a los cambios.
Con dominio básico–intermedio de herramientas digitales (Google, Canva, WhatsApp Business).
Capacidad de trabajar en equipo.
Beneficios
Trabajo 100% remoto.
Ambiente de aprendizaje continuo.
Rol dinámico con crecimiento en habilidades operativas y académicas.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
- 1 año de experiencia
- Idiomas: Español
- Conocimientos: Análisis
Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo
AnálisisPalabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, operative, operativo, educativo, casa, remoto, remote, teletrabajo, home
Hace más de 30 días
Acerca de Grupo Caicedo SAS
Grupo Caicedo tiene unidades de negocio dedicadas al comercio electrónico con las figuras de E-commerce y Dropshipping y en su proceso de crecimiento próximamente incorporará en ellas procesos de Mentorias especializadas en los mismos temas.
En E-commerce tiene 2 Tiendas Virtuales Levelonline.co y Explota.shop dedicadas a la comercialización de ropa básica y en Dropshipping una Tienda Virtual tiendahomi.com
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