Orientador de Clientes/ Medellín - Línea de Atención

Descripción de la oferta

Importante empresa de servicios a nivel nacional requiere para su equipo de trabajo de técnicos, tecnólogo o estudiantes profesionales de los últimos semestres de carreras administrativas o áreas afines. La persona debe de contar con mínimo 1 año de experiencia CERTIFICABLE en servicio al cliente.

FUNCIONES:
- Recepción, registro y clasificación de llamadas.
- Revisión de correo de voz, asignación de mensajes y devolución de llamadas.
- Creación de requerimientos.
- Manejo de buzón electrónico.
- Responder y guardar mensajes de manera oportuna.

Habilidades requeridas: Responsabilidad, comunicación eficiente y asertiva, trabajo en equipo y resolución de problemas. Excelente disposición y calidez humana.

Contrato: Fijo
Salario: 1.600.000
Medellín/ presencial.

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: counselor, orientador, care

Ayer (actualizada)

Acerca de IGGA SAS

MISIÓN
Prestamos servicios profesionales y técnicos especializados en infraestructura en Colombia; ofreciendo soluciones a través de nuestras líneas de negocio en Ingeniería Especializada, Telecomunicaciones, Gestión Predial, Representación Judicial y Gestión Administrativa. Nuestro Know How se basa en el fortalecimiento permanente de las competencias, formación y bienestar de nuestros colaboradores en búsqueda de la excelencia en el servicio como cultura organizacional; contribuyendo as...

MISIÓN
Prestamos servicios profesionales y técnicos especializados en infraestructura en Colombia; ofreciendo soluciones a través de nuestras líneas de negocio en Ingeniería Especializada, Telecomunicaciones, Gestión Predial, Representación Judicial y Gestión Administrativa. Nuestro Know How se basa en el fortalecimiento permanente de las competencias, formación y bienestar de nuestros colaboradores en búsqueda de la excelencia en el servicio como cultura organizacional; contribuyendo así, al desarrollo sostenible generando valor ambiental, económico y social a nuestros grupos de interés.

VISIÓN:
Ser reconocidos y posicionados en Colombia, América Latina y el Caribe, como un aliado estratégico líder para empresas que desarrollan proyectos de infraestructura en los diferentes países de la región, generando confiabilid2ad y eficiencia en la gestión de nuestros servicios.

NUESTROS VALORES
 HONESTIDAD: armonizamos las palabras con los hechos, la coherencia y la sinceridad, mostrándonos transparentes con lo que hacemos y decimos, generando así confianza.
 RESPETO: nuestras relaciones estarán basadas en el respeto por el otro en su diferencia, cultura y diversidad de creencias que hacen.
 SERVICIO: siempre con la mejor actitud, facilitando procesos y poniendo nuestro empeño y conocimiento con la confianza de hacer siempre las cosas bien.
 CONFIANZA: Creemos en el talento de nuestra gente y a su vez esto se retribuye en amor por la empresa. Cada uno es la imagen de la empresa y esta es el reflejo de cada uno quien labora en ella.
 CREATIVIDAD: Como empresa de Ingeniería el ingenio es clave para la transformación de nuevas ideas, encontrando soluciones de forma innovadora, tomamos acciones y/o pensamientos novedosos que lleven al desarrollo sostenible de nuestras familias, la compañía y la sociedad en general.

Salarios