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EMERGIA Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Ayer
Analista de Atención al Cliente
FINANZAUTO S.A. BIC - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
$ 2.000.000,00 (Mensual)
Contrato a término indefinido
Tiempo Completo
En Simón Movilidad / Quantumdata, nos apasiona brindar soluciones eficientes. Buscamos un Analista de Atención al Cliente con gran capacidad analítica y orientación al detalle para transformar las inquietudes de nuestros usuarios en oportunidades de mejora estratégica.
Tu Misión en el Cargo:
Serás el puente entre nuestros clientes y la excelencia operativa. Tu objetivo principal será analizar y dar solución integral a las PQRS a través de todos nuestros canales, identificando planes de acción junto a otras áreas para elevar los niveles de satisfacción y optimizar nuestros procesos internos.
¿Qué perfil buscamos?
Formación Académica: Tecnólogo o estudiante de VI semestre en adelante de Derecho, Administración de Empresas, Economía o Ingenierías.
Experiencia: Mínimo 1 año de experiencia en cargos similares de atención al cliente y gestión de requerimientos.
Habilidades Técnicas: Manejo de herramientas Microsoft Office (Word, Excel, Power Point). Deseable conocimiento en Access.
Competencias: Excelente redacción, capacidad de análisis, resolución de conflictos y trabajo en equipo.
¿Qué te ofrecemos?
Contrato: Término Indefinido (Dos meses periodo de prueba)
Salario Mínimo + PIP + Bono de Alimentación
Zona Franca
Ubicación: Bogotá, Colombia.
Horario 24/7 (Un día compensatorio a la semana de descanso)
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
- 1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, care, costumer, cliente
Ayer (actualizada)
Acerca de FINANZAUTO S.A. BIC
Finanzauto S.A. BIC. Es una empresa con más de 50 años de experiencia en la financiación de vehículos. Busca la satisfacción de las expectativas de sus clientes. Nuestro compromiso es el control y mejoramiento continuo de los procesos, apoyados en un talento humano competente que asegure a la organización mantenerse como financiador de primer nivel.
Evaluación general
4.4
770 Evaluaciones
-
3,91
Ambiente de trabajo
-
3,78
Salario y prestaciones
-
3,67
Oportunidades de carrera
-
3,94
Director general
Analista calidad
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2026
Buena para las persona que estas iniciando en el mundo laboral.
Lo mejor Buena
A mejorar buena
Recomienda trabajar aquí
Programadora .NET
Actual empleado Boyacá Febrero, 2026
Excelente empresa, contribuye al crecimiento de conocimientos
Recomienda trabajar aquí
Diseñador grafico
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2026
Buena empresa, Buenos jefes.
Lo mejor Dan Almuerzo.
A mejorar Cumplimiento de los días de Pago.
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Coordinador/a
Media salarial
/mes
25 salarios
Asistente
Media salarial
/mes
21 salarios
Analista
Media salarial
/mes
20 salarios
Asesor/a financiero
Media salarial
/mes
19 salarios
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