Analista de Atención al Cliente - Judicial.
FINANZAUTO S.A. BIC - Bogotá, D.C., Bogotá, D.C.
Descripción de la oferta
¡Nos encontramos en la búsqueda de talento como el tuyo!
Finanzauto S.A. BIC, primera entidad financiera certificada como empresa B, se encuentra en la búsqueda de un Analista de Atención al Cliente / Judicial.
Funciones:
Analizar y dar solución a las SQRS a través de todos los canales destinados por la compañía, con el fin de identificar oportunidades de mejora y definir junto con las áreas involucradas planes de acción que conlleven a la satisfacción del cliente y mejora de los procesos.
Requisitos:
• Profesional o Estudiante de VI semestre de Derecho.
• Preferiblemente uso de herramientas Microsoft: Word, Excel, Power Point, Access Excel intermedio.
• Un (1) año de experiencia en el cargo o a fines.
• Dependiente Judicial: Derechos de Petición, Tutelas, manejo de documentos y PQRS.
Condiciones:
• Horario: lunes a viernes - 07:30 am a 05:30 pm y sábados de acuerdo a la operación.
• Salario: Básico $1.800.000 + Bono de alimentación $100.000 + Bonificación por cumplimiento + prestaciones de ley y beneficios.
• Contrato: Indefinido.
• Modalidad: Presencial – Bogotá.
Requerimientos
- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
- 1 año de experiencia
Palabras clave: analyst, care, costumer, cliente
Hace 5 días (actualizada)
Acerca de FINANZAUTO S.A. BIC
Finanzauto S.A. BIC. Es una empresa con más de 50 años de experiencia en la financiación de vehículos. Busca la satisfacción de las expectativas de sus clientes. Nuestro compromiso es el control y mejoramiento continuo de los procesos, apoyados en un talento humano competente que asegure a la organización mantenerse como financiador de primer nivel.
Evaluación general
4.4
639 Evaluaciones
-
3,89
Ambiente de trabajo
-
3,71
Salario y prestaciones
-
3,56
Oportunidades de carrera
-
3,87
Director general
Asesor comercial financiero
Actual empleado Bogotá, D.C. Junio, 2025
La empresa es muy buena, pero algunos de los líderes no son buenos líderes.
Recomienda trabajar aquí
Jefe Jurídico SAC
Actual empleado Bogotá, D.C. Enero, 2025
Gran empresa que ofrece estabilidad laboral
Recomienda trabajar aquí
punto de control desembolsos
Actual empleado Bogotá, D.C. Diciembre, 2024
buena
Lo mejor Su contrato a termino indefinido, el almuerzo que nos brinda, bonos, beneficios
A mejorar trabajo hibrido
Recomienda trabajar aquí
Salarios
Coordinador/a
Media salarial
/mes
21 salarios
Asistente
Media salarial
/mes
17 salarios
Asesor/a financiero
Media salarial
/mes
17 salarios
Asesor/a de cobranzas
Media salarial
/mes
14 salarios
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