Asesor Call Center con Contrato indefinido - Atención al cliente y venta cruzada

Descripción de la oferta

¡Dale un impulso a tu carrera! ¿Te encanta conectar con personas y tienes don para las Ventas? ¡Esta es tu oportunidad! 1. Quién eres tú Tienes una actitud positiva y ganas de aprender. Eres un excelente comunicador y disfrutas ayudar a otros. Te apasiona el mundo de las ventas y el servicio al cliente. 2. Tu rol / responsabilidades Como Agente de Ventas, tus funciones serán: Atender llamadas entrantes de clientes que requieren retención, soporte, tienen una queja o una inquietud sobre sus servicios contratados con la campaña española de luz y gas. Realizar venta cruzada (ofrecer productos/servicios adicionales o complementarios). Brindar una atención de calidad: escuchar, diagnosticar el problema y ofrecer soluciones. Cumplir objetivos de ventas y mantener satisfacción del cliente. Trabajar bajo esquemas de servicio al cliente + ventas cruzada. 3. Condiciones y beneficios Contrato y horario Tipo de contrato: Indefinido por 38 horas semanales. Horarios rotativos: Lunes a viernes de 3:00am a 3:00pm. Ruta de transporte disponible entre la 1:00 am y 5:00 am. Remuneración Salario base: COP $1.229.400 por jornada de 38 horas semanales. Bono turno partido $ 200.000. Comisiones: promedio de COP $550.000, sin techo (tus esfuerzos deciden cuánto ganas). Prestaciones legales vigentes: ARL, EPS, caja de compensación y pensión. Capacitación 13 días de formación para que conozcas: productos, aplicativos y geografía española para un desempeño más efectivo. Durante la capacitación recibirás: Refrigerio diario Beca formativa de COP $120.000 Auxilio de transporte de COP $6.800, entregado cada viernes (semana vencida) 4. Lo que buscamos Actitud proactiva, responsable y orientada al logro. Buenas habilidades comunicativas. Disposición para trabajar en turnos rotativos. Gusto por ventas y servicio al cliente. 5. Cierre / llamado a la acción Prepárate para una experiencia laboral emocionante con nosotros. ¿Estás listo para unirte al equipo? ¡No esperes más, aplica hoy!

Requerimientos

• Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
• años de experiencia
• Edad: A partir de 18 años
• Conocimientos: Ventas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care, costumer, cliente

Hace 2 días (actualizada)

Acerca de EMERGIA

En emergia trabajamos un equipo de profesionales que nos dedicamos a gestionar la relación que otras empresas mantienen con sus clientes. Interactuamos con los clientes de las compañías que nos contratan a través de contact center de última generación. Mediante teléfono, email, chat, sms o cualquier otra tecnología, gestionamos campañas de emisión, recepción, televenta, back office, front office, helpdesk.


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Salarios