Auxiliar de servicio al cliente

Descripción de la oferta

Empresa del sector de Telecomunicaciones que opera a nivel nacional, requiere para su equipo de trabajo AUXILIARES SERVICIO AL CLIENTE con 1 años de experiencia en el cargo para laborar en nuestra Oficina de Monteria. Estudios requeridos técnico o tecnólogo en carreras Administrativas.
Funciones:
Recepción telefónica y personal de PQR´S
Atención personal a usuarios
Trámite de solicitudes: (afiliaciones, desconexiones, reconexiones, retiros definitivos de los servicios de televisión e internet)
Elaboración de contratos de suscripción
Registro de contratos de suscripción en aplicativo comercial
Recepción, trámite, programación y ejecución de servicios técnicos en aplicativo comercial.
Manejo de plataformas para activación, reconexión, desconexión de usuarios de internet.
Gestión de cartera a usuarios morosos vía telefónica
Manejo de caja general
Manejo de caja menor
Archivo general
Las demás asignadas por el jefe inmediato

Ofrecemos: Pago prestaciones sociales y estabilidad laboral
Salario: $1.423.500 + Auxilio de transporte
Contrato: Término Indefinido
Horario: lunes a Jueves de 08:00am a 04:30pm Viernes de 08:00am a 04:30pm y sábados de 08:00am a 02:00pm
Ciudad: Monteria

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
• 1 año de experiencia

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente

Hace 18 horas (actualizada)

Acerca de GLOBAL MEDIA TELECOMUNICACIONES S.A.S

Somos una empresa dedicada a la programacion y transmision de television, incluye la creacion y programacion completa de canales de television, a partir de componentes adquiridos para el programa, componentes de produccion propia o por terceros.

Canal líder en Latinoamérica en la difusión de los temas del campo y el sector agropecuario dentro de un contexto didáctico e informativo con amenas y excelentes producciones; lo más destacable son realizadas en su mayoría en exteriores desde...

Somos una empresa dedicada a la programacion y transmision de television, incluye la creacion y programacion completa de canales de television, a partir de componentes adquiridos para el programa, componentes de produccion propia o por terceros.

Canal líder en Latinoamérica en la difusión de los temas del campo y el sector agropecuario dentro de un contexto didáctico e informativo con amenas y excelentes producciones; lo más destacable son realizadas en su mayoría en exteriores desde las más importantes explotaciones agropecuarias, ferias y exposiciones del sector.

El canal preferido de los protagonistas del campo, ya sea docentes, estudiantes, empresarios e industriales interesados en obtener la más amplia información sobre las experiencias, novedades e indicadores de las actividades de la industria agropecuaria.

Misión
Satisfacer plenamente las necesidades de entretenimiento, información y educación de nuestros abonados, mediante la prestación e innovación de servicios de telecomunicaciones de la mejor calidad.

Visión
Ser la empresa líder en producción y distribución de servicios de televisión, llevando a los hogares de habla hispana lo mejor del entretenimiento a través de nuestra programación.

Somos una empresa productora de contenidos audiovisuales para el mercado de habla hispana con un portafolio de canales dedicados a la información, el entretenimiento, la cultura, la educación y el esparcimiento de los televidentes hispano.

Nuestros servicios
Venta de los canales
Arrendamiento de Telepuerto y espacio satelital
Venta de pauta publicitaria

Nuestros Canales
Tv Agro
Rumba Tv
Telenostalgia
Hogar Tv

Personal
Realizadores
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Camamrografos
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Salarios