Asesor/a negociador/a para cobranza Call center
AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA - Medellín, Antioquia
Descripción de la oferta
Importante empresa de Medellín requiere para su equipo de trabajo asesor/a negociador/a de cobranza administrativa con seis (6) meses de experiencia en cargos relacionados con retención, fidelización o cobranza, preferentemente en call center. Formación académica: Bachiller graduado/a, preferiblemente con formación técnica o profesional en áreas afines. Requerimientos y/o conocimientos para el cargo: - Buen manejo de herramientas ofimáticas. - Conocimiento en técnicas de negociación y cierre de ventas. - Manejo de bases de datos. Misión del cargo: Gestionar la cobranza de carteras administrativas, utilizando técnicas de negociación y herramientas digitales, con el objetivo de recuperar pagos pendientes de clientes y mantener una relación positiva con los mismos. Funciones: - Cobro de cartera administrativa. - Manejo de aplicativos de gestión de cobranza. - Manejo de objeciones durante el proceso de negociación. - Argumentación efectiva para lograr acuerdos de pago. - Cierre de negociaciones para asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos. Competencias laborales: Trabajo en equipo, toma de decisiones, comunicación asertiva, adaptabilidad, orientación a resultados. Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + Comisiones + prestaciones de ley Tipo de contrato: Término indefinido Horario: Turnos rotativos: Lunes a viernes entre 7:00 a. m y 7:00 p. m, y sábados entre 8:00 a. m y 3:00 p. m. Lugar de trabajo: Itagüí, presencial.
Requerimientos
- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
- años de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, cobro, payment, collection, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 11 horas (actualizada)
Acerca de AGENCIA DE EMPLEO COMFAMA
El Servicio de Empleo operado por Comfama, es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.
Evaluación general
4.8
3.425 Evaluaciones
-
4,54
Ambiente de trabajo
-
4,58
Salario y prestaciones
-
4,24
Oportunidades de carrera
-
4,46
Director general
Ayudante de Proceso
Actual empleado Antioquia Marzo, 2026
Excelente ambiente laboral.
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Analista de servicios financieros
Actual empleado Antioquia Febrero, 2026
Excelente compañía, su enfoque social, líneas de servicio.
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Soporte de tecnología y análisis de datos
Actual empleado Antioquia Febrero, 2026
Excelente empresa y muy buen ambiente laboral
Lo mejor Excelente empresa y estructuración de la misma
A mejorar Hay mucha mejora de automatización, pero una empresa muy bien constituida
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