Auxiliar Servicio Al Cliente - PQR, Ventas

Descripción de la oferta

Servicio al cliente:
Brindar una atención oportuna, cordial y eficiente a los clientes, resolviendo inquietudes, gestionando solicitudes, y garantizando una experiencia positiva que genere fidelización y satisfacción. Cumplir metas de ventas
Requisitos del Cargo
• Formación académica: Bachiller o técnico en áreas administrativas, servicio al cliente, ventas o afines.
• Experiencia: 6 meses a 1 año en atención al cliente (presencial, telefónica o digital).
. Funciones Principales
• Atender llamadas, chats, correos y redes sociales.
• Brindar información clara sobre productos, servicios y procesos.
• Registrar y hacer seguimiento a solicitudes y reclamos.
• Resolver problemas en primera instancia o escalar al área correspondiente.
• Promover productos y servicios cuando sea aplicable.
• Cumplir indicadores de calidad, tiempo de respuesta y satisfacción del cliente.
Salario mínimos más comisiones por ventas

Requerimientos

• Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
• 2 años de experiencia
• Conocimientos: Marketing, Ventas, Administración de sistemas

Aptitudes asociadas a esta ofertaNuevo

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente, cambaceo, sales

Hace 10 horas (actualizada)

Acerca de Compañia de Pijamas GB S.A.S

Compañía de pijamas es una empresa dedicada a la producción y comercialización de prendas de vestir.
Nuestra marca comercial es PROVÓCAME la cual esta dirigida a un mercado femenino e infantil.
Provócame es una marca creada para todas las mujeres, que van de la mano con las Últimas tendencias de la moda. Sus diseños son pensados para que se sientan bellas y cómodas en su espacio, para que se enamoren de ellas mismas y se quieran como son.
Contamos con una red de distribuidores au...

Compañía de pijamas es una empresa dedicada a la producción y comercialización de prendas de vestir.
Nuestra marca comercial es PROVÓCAME la cual esta dirigida a un mercado femenino e infantil.
Provócame es una marca creada para todas las mujeres, que van de la mano con las Últimas tendencias de la moda. Sus diseños son pensados para que se sientan bellas y cómodas en su espacio, para que se enamoren de ellas mismas y se quieran como son.
Contamos con una red de distribuidores autorizados en todo el país al igual que ofrecemos la posibilidad de que cada persona que desee vender la marca, lo pueda hacer a través de ventas por catálogo.

Salarios