Asesor (a) Asistencia Hospitalaria Enfermeria – Español – Medellín – Modalidad Presencial – ZP
TP Medellín, Antioquia
Hace 6 días
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En nuestro equipo como Asesor de ventas, serás responsable de atender a los usuarios, brindándoles las mejores soluciones y manteniendo un conocimiento constante sobre los servicios o productos del cliente. Esto es lo que harás: · Línea de urgencias vitales, autorización de traslados de pacientes y códigos de urgencias. · Gestionarás y responderás cuidadosamente a todas las consultas de los clientes entrantes y salientes. · Proporcionarás un excelente servicio mediante la escucha activa. · Trabajarás con información confidencial de los clientes y la tratatarás cuidadosamente. · Buscarás resolver situaciones con paciencia, empatía y comprensión desde el primer contacto. · Mantendrás un continuo conocimiento práctico de los productos, servicios y promociones de nuestros clientes. · Documentarás y actualizarás con precisión los registros en los sistemas requeridos. El TOP Team busca alguien que: · Sea bachiller. · Tenga experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente. · Técnicos o técnologos en enfermeria o atención Pre- hospitalaria. · Sea una persona proactiva, responsable, empática y respetuosa. Hablemos de beneficios: · Salario $1.750.905 pesos, junto con un auxilio de transporte de $249.095, para un ingreso total mensual de $2.000.000 COP · Bono por indicadores · Horarios: 7X24 Turnos rotativos, Turno 1. 06:00 am -2:30 pm, Turno 2 12:00 mediodia a 08:30 pm, Turno 3 08:00 pm - 06:00 am. 1 dia de descanso a la semana. · Programas de desarrollo corporativo y plan carrera. · Fondo de empleados. *Aplican términos y condiciones. Medellín, presencial. Esto es lo que nos diferencia: Somos el equipo experto en servicios empresariales digitales, con presencia en 100 países y brindando servicios en 170. Conectamos al mundo y sus diferentes culturas en +300 idiomas y dialectos. Certificados por Great Place To Work® como uno de los mejores lugares para trabajar en el país y el mundo, seguimos liderando el camino en innovación, siempre yendo más allá. En TP, defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva en donde todas las voces son escuchadas, valoradas y respetadas. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, genera un impacto significativo y construye un mundo más equitativo. ¡Haz la diferencia con el TOP Team!
Requerimientos
Palabras clave: advisor, asesor, assistence, enfermero, nurse, nursing
Hace 7 días (actualizada)
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Acerca de TP
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que ...
Somos líderes mundiales en gestión omnicanal de la experiencia del cliente. Teleperformance conecta a las más grandes y respetadas marcas del planeta con sus clientes, proporcionándoles servicios al consumidor, soporte técnico, captación de clientes, soluciones digitales, análisis, back-office y otros servicios especializados para asegurar interacciones positivas con el cliente. Cuando sus clientes contactan con los mismos o viceversa, nosotros estamos allí para darles soporte y asegurarles que tengan una experiencia única con su marca en todos los canales.
Invertimos constantemente en investigación y desarrollo para conseguir un entendimiento más profundo del comportamiento del consumidor, sus pensamientos y necesidades - de diferentes países, industrias, canales y generaciones- . Somos expertos en las interacciones con las personas, lo que nos posibilita estar a la cabeza proporcionando una experiencia superior con el cliente en cada contacto.
Durante las últimas cuatro décadas hemos estado ayudando a nuestros clientes en 160 mercados alrededor del mundo, fortaleciendo las relaciones con sus clientes. Somos un equipo formado por 217.000 personas apasionadas con su trabajo en 340 delegaciones, proporcionando experiencia de cliente en 74 países en 265 lenguas y dialectos diferentes.
Como uno de los empleadores del sector privado más grande del mundo y un claro líder mundial en la industria, nuestra estrategia es atraer y retener a las mejores personas, así como proporcionar el mejor ambiente de trabajo para inspirar a nuestros equipos alrededor del mundo. Sabemos que los empleados satisfechos están más motivados a la hora de crear una mejor experiencia dirigida a una mejor satisfacción del cliente, retención y crecimiento.
Por ello es por lo que transformamos pasión en excelencia.
Evaluación general
4.5
54.703 Evaluaciones
67%
24%
7%
1%
1%
4,22
Ambiente de trabajo
4,11
Salario y prestaciones
3,90
Oportunidades de carrera
4,00
Director general
Agente de call center
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2026
Considero que la empresa en general es buena; sin embargo, mi experiencia en la campaña asignada fue negativa debido a la falta de organización. Las comisiones no estaban bien remuneradas y el ambiente laboral era tenso, principalmente por una gestión carente de liderazgo. Los superiores mostraron falta de empatía y poca transparencia en los procesos, lo que dificultó el desempeño óptimo del equipo.
Recomienda trabajar aquí
Asesor
Actual empleado Bogotá, D.C. Marzo, 2026
Muy buena, con lo tiempos de pago.
Recomienda trabajar aquí
Supervisora ventas
Actual empleado Antioquia Marzo, 2026
Excelente empresa
Lo mejor Muy puntual con los pagos
Recomienda trabajar aquí
Salarios
CallCenter
Media salarial
/mes
866 salarios
Asesor/a financiero
Media salarial
/mes
109 salarios
Administrativa financiera
Media salarial
/mes
65 salarios
Residentes
Media salarial
/mes
38 salarios
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